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Windows 10 원격 데스크톱 Black Screen RRS feed

  • 질문

  • Windows 10 원격 데스크톱을 사용하는 도중 Black Screen으로 바뀌면서 아무것도 작동을 하지 않습니다..

    증상이 나타난 이후로 원격을 껐다가 다시 연결하면 로그인하는중.... 에서 더이상 진행되지 않습니다..

    그리고 잘되던 팀뷰어도 원격에서 에러가 발생한 이후로는 접속이 되지 않습니다..

    2015년 9월 1일 화요일 오전 2:09

답변

  • 안녕하세요,  zxcvmp 님.
    Microsoft TechNet의 Forum 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.
    문의 하신 "Windows 10 원격 데스크톱 Black Screen" 문의에 대한 답변을 드리겠습니다.

    유사한 문의, 사용 중이 아닌 로그인시 동일한 증상이 나타난다고, 다음 웹 문서에 기술되어 있습니다. 참고 하십시오.
    http://www.urtech.ca/2014/02/solved-remote-desktop-shows-black-screen-in-windows-7-and-8/
    SOLVED: Remote Desktop Shows Black Screen in Windows 7 and 8

    두가지 해결 방안이 제시됩니다.
    1.RDP 클라이언트에서 BitMap Caching을 disable.
    2.RDP Compression disable.

    제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.
      
    답변이 문제 해결에 도움이 되었다면 답변으로 채택을 부탁드립니다.
    하지만 문제 해결이 되지 않아서 정확한 답변을 원하는 경우에는 문제의 정보를 더 자세하게 답변으로 제공해주시기 바랍니다

    • 답변으로 표시됨 SMPark82 2015년 9월 8일 화요일 오전 12:56
    2015년 9월 1일 화요일 오전 5:47