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office 2016 std KMS인증 후에 계정 정보에 들어가면 정품인증 표시가 안나타나요 RRS feed

  • 질문


  • 폐쇠망 환경에서 KMS인증 후에

    파일에 계정에 들아거서 확인해보면 "정품 인증됨"이라는 표시가 나타나지 않는 사용자가 있습니다.

    인증은 된거 같은데 "정품 인증됨" 이라는 표시가 나오지 않네요 다시 표시될수 있게 방법이 없을까요



    2018년 8월 30일 목요일 오전 2:31

답변

  • 안녕하세요,

    해당 사용자의 인증 상태를 먼저 체크해보는 것이 좋을 것 같습니다.

    Windows OS 64bit 기준

    cmd에서 아래 경로로 이동 후

    cd C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16

    cscript ospp.vbs /dstatus

    결과에대해  먼저 체크해 보시기 바랍니다.

    감사합니다.


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    • 답변으로 표시됨 양수천 2018년 9월 14일 금요일 오전 12:33
    2018년 8월 31일 금요일 오전 1:58
    중재자
  • KMS 배치 파일로 인증은 정상적으로 된 상태인데 오피스 파일에 계정 정보에서는 "정품 인증됨" 메시지가 표시 되지 않네요 ㅠ
    • 답변으로 표시됨 양수천 2018년 9월 14일 금요일 오전 12:34
    2018년 9월 5일 수요일 오전 1:59
  • 안녕하세요,

    가능하시면 제가 첫번째 답변에서 드린 명령어를 진행했을 때 결과값을 확인 부탁 드립니다.

    해당 머신에 인증 정보가 중복일 때도 그러한 증상이 나타날 수 있기 때문에, cscript ospp.vbs /dstatus 를 통해 결과를 우선 보는게 명확합니다.

    감사합니다.


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    • 답변으로 표시됨 양수천 2018년 9월 14일 금요일 오전 12:34
    2018년 9월 5일 수요일 오전 2:26
    중재자

모든 응답

  • 안녕하세요,

    해당 사용자의 인증 상태를 먼저 체크해보는 것이 좋을 것 같습니다.

    Windows OS 64bit 기준

    cmd에서 아래 경로로 이동 후

    cd C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16

    cscript ospp.vbs /dstatus

    결과에대해  먼저 체크해 보시기 바랍니다.

    감사합니다.


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    • 답변으로 표시됨 양수천 2018년 9월 14일 금요일 오전 12:33
    2018년 8월 31일 금요일 오전 1:58
    중재자
  • KMS 배치 파일로 인증은 정상적으로 된 상태인데 오피스 파일에 계정 정보에서는 "정품 인증됨" 메시지가 표시 되지 않네요 ㅠ
    • 답변으로 표시됨 양수천 2018년 9월 14일 금요일 오전 12:34
    2018년 9월 5일 수요일 오전 1:59
  • 안녕하세요,

    가능하시면 제가 첫번째 답변에서 드린 명령어를 진행했을 때 결과값을 확인 부탁 드립니다.

    해당 머신에 인증 정보가 중복일 때도 그러한 증상이 나타날 수 있기 때문에, cscript ospp.vbs /dstatus 를 통해 결과를 우선 보는게 명확합니다.

    감사합니다.


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    • 답변으로 표시됨 양수천 2018년 9월 14일 금요일 오전 12:34
    2018년 9월 5일 수요일 오전 2:26
    중재자
  • /dstatus 로 확인하면 KMS로 인증이 제대로 된 상태로 나오네요!

    근데 옵션에 항목에서는 정품인증 확인 메시지가 나오지 않습니다 ㅠ

    2018년 9월 14일 금요일 오전 12:35
  • 안녕하세요,

    혹시 결과 값이 하나의 라이센스에 대해서만 나타나나요? 

    제가 말씀드리고 싶은 부분은 ospp.vbs /dstatus 를 했을 때 kms 구성 환경이기 때문에 말씀하신 것처럼 정상인 값은 있을 것입니다. 다만 확인하고자 하였던 부분은 해당 kms에 대한 인증 정보외의 다른 정보도 있는지를 확인해 보고자 하는 것이였습니다.

    kms에 대한 인증 값만 있다는 가정하에는 인증 정보의 대한 문제는 없는 것으로 판단되기 때문에, 프로그램을 다시 구성하거나 복구하였을 때 증상이 어떤지 확인이 필요 합니다.

    감사합니다.


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    2018년 9월 17일 월요일 오전 1:08
    중재자
  • ospp.vbs /dstatus에 대한 정보 값입니다! 

    2018년 9월 17일 월요일 오전 2:50
  • 2018년 9월 17일 월요일 오전 2:50
  • 안녕하세요,

    인증 정보는 정상적으로 Office 2016 Standard 에 대한 정보만 있는 것으로 보여집니다.

    1. Services.msc에서 Software Protection 서비스가 정상적으로 시작 되는 지 확인.

    2. 현재 문제를 겪은 Client에서 Office 복구를 했을 때도 증상이 동일한가요?

    3. Office 빌드 버전은 최신 상태까지 업데이트가 된 상태인가요?

    위 사항 확인 부탁 드립니다.

    감사합니다. 


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    2018년 9월 17일 월요일 오전 3:22
    중재자