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W7 블루 스크린이 가끔떠요. RRS feed

  • 질문

  • 랜덤으로 RIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 블루 스크린이 발생합니다.

    게임하다가 발생도하고, 음악듣다가 발생합니다.

    웹서핑중에는 발생하지 않은거 같습니다.

    5분사이에 발생했던적도 있고, 5시간 정도 지나서 발생한 적도 있습니다.


    윈도우 7 Home Premium 을 사용합니다.
    2018년 3월 31일 토요일 오전 8:10

답변

  • 안녕하세요,

    다음 내용을 참고하여 주시기 바랍니다.

    1. 클린 부팅후 블루 스크린이 발생하는지 확인하시기 바랍니다.
    클린 부팅후 블루 스크린이 발생하지 않는 다면 문제의 서비스, 프로그램을 찾기 위해 Services, Startup Tab에서 점진적으로 서비스, 시작 프로그램을 추가하면서 테스트를 하시기 바랍니다.

    2. 디지털 서명되지 드라이버에서 문제 발생
    a. 시작 -> 실행 -> sigverif.exe를 입력 후 실행 합니다.
    b. File Signature Verification에서 드라이버를 하나씩 이름을 변경해 가면서 어떤 드라이버가 문제를 발생하는지 확인 합니다

    • 답변으로 표시됨 resla_12 2018년 3월 31일 토요일 오전 8:22
    2018년 3월 31일 토요일 오전 8:13
    중재자