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회신: DNS관련 문의 입니다. RRS feed

  • 질문

  • 기본적으로 보조 DNS 를 설정한다해서 문제가 생기지는 않습니다. 하기 원인과 해결 방법으로 접근하시어  DNS Client 문제인지, Server 문제인지 부터 확인하시기 바랍니다.

     

    1. DNS Client 문제 해결

    원인: DNS 클라이언트가 구성된 DNS 서버에 연결할 수 없습니다.

    해결 방법: DNS 클라이언트에 네트워크에 대한 기본 연결이 있으면 기본 설정 또는 대체 DNS 서버에 연결할 수 있는지 확인합니다.

    클라이언트에 DNS 서버에 연결하기 위한 기본 TCP/IP 액세스가 설정되어 있는지 확인하려면 먼저 ping 명령에 IP 주소를 사용하여 기본 설정 DNS 서버로 연결합니다.

    예를 들어, 클라이언트의 기본 설정 DNS 서버 주소가 10.0.0.1이면 클라이언트 컴퓨터의 명령 프롬프트에 ping 10.0.0.1을 입력합니다. 기본 설정 DNS 서버의 IP 주소를 모르면 ipconfig 명령을 사용하여 IP 주소를 확인할 수 있습니다.

    예를 들어, 클라이언트 컴퓨터에서 ipconfig /all|more를 입력하면 출력 결과가 한 화면씩 일시 중지되므로 DNS 서버에 나열된 IP 주소를 쉽게 읽고 확인할 수 있습니다.

    ping 명령에 IP 주소를 사용하여 구성된 DNS 서버에 연결할 때 서버가 응답하지 않으면 클라이언트와 DNS 서버 간 네트워크 연결에 문제가 있을 수 있습니다. 이런 경우에는 기본 TCP/IP 네트워크 문제 해결 단계에 따라 문제를 해결합니다.

    참고 항목:Ping 명령을 사용하여 TCP/IP 구성 테스트

    원인: DNS 서버가 실행되고 있지 않거나 쿼리에 응답하지 않습니다.

    해결 방법: DNS 클라이언트에서 ping 명령으로 DNS 서버 컴퓨터에 연결할 수 있으면 DNS 서버가 시작되었고 클라이언트 요청을 듣고 응답할 수 있는지 확인합니다. nslookup 명령을 사용하여 서버가 DNS 클라이언트에 응답할 수 있는지 여부를 테스트합니다.

    참고 항목:nslookup 명령을 사용하여 DNS 서버 응답 능력 확인, DNS 서버 시작 또는 중지

    원인: 클라이언트가 사용 중인 DNS 서버에 실패한 이름에 대한 권한이 없고 이 이름에 대한 권한이 있는 서버를 찾을 수 없습니다.

    해결 방법: 클라이언트가 확인하려는 DNS 도메인 이름에 대해 구성된 DNS 서버가 권한을 보유하고 있는지 확인합니다.

    예를 들어, 클라이언트에서 이름(host.example.microsoft.com)을 확인하려는 경우 클라이언트가 쿼리한 기본 DNS 서버(기본 서버를 사용 중인 경우에는 대체 DNS 서버)에서 권한 있는 영역, 즉 실패한 이름의 호스트(A) RR(리소스 레코드)이 있는 영역을 로드하는지 확인하십시오.

    기본 설정 서버가 실패한 이름에 대해 권한을 보유하고 있고 해당 영역을 로드하면 영역에 적절한 RR이 빠져 있는지 확인합니다. 필요하면 영역에 RR을 추가합니다.

    기본 설정 서버가 실패한 이름에 대한 권한을 보유하지 않은 경우 DNS 서버의 구성 오류가 문제의 원인일 수 있습니다. 필요하면 DNS 서버에서 문제를 해결합니다.

    참고 항목:리소스 레코드 관리, DNS 서버 문제 해결

     

    2. DNS Server 문제 해결

    원인: DNS 서버가 네트워크 오류의 영향을 받았습니다.

    해결 방법: 서버 컴퓨터의 네트워크 연결이 올바로 작동하는지 확인합니다. 먼저 기본 네트워크 및 하드웨어 문제 해결 단계를 사용하여 연결된 클라이언트 하드웨어(케이블과 네트워크 어댑터)가 클라이언트에서 제대로 작동하는지 확인합니다.

    서버 하드웨어가 준비되어 있고 제대로 작동 중이면 ping 명령을 사용하여 영향을 받은 DNS 서버와 같은 네트워크에서 사용되고 있는 사용 가능한 다른 컴퓨터나 라우터(예: 기본 게이트웨이)로 연결되는지 확인합니다.

    참고 항목:Ping 명령을 사용하여 TCP/IP 구성 테스트

    원인: 기본 네트워크 테스트를 통해 DNS 서버에 연결할 수 있으나 이 서버가 클라이언트의 DNS 쿼리에 응답하지 않습니다.

    해결 방법: DNS 클라이언트에서 ping 명령으로 DNS 서버 컴퓨터에 연결할 수 있으면 DNS 서버가 시작되었고 클라이언트 요청을 수신 대기하고 응답할 수 있는지 확인합니다. nslookup 명령을 사용하여 서버가 DNS 클라이언트에 응답할 수 있는지 여부를 테스트합니다.

    참고 항목:nslookup 명령을 사용하여 DNS 서버 응답 능력 확인, DNS 서버 시작 또는 중지

    원인: DNS 서버가 구성된 IP 주소의 특정 목록에만 서비스를 제공하도록 구성되어 있습니다. 처음에 응답을 테스트하는 데 사용된 IP 주소가 이 목록에 포함되지 않았습니다.

    해결 방법: 이전에 제한된 IP 주소에서만 쿼리에 응답하도록 서버가 구성되었으면 현재 클라이언트가 서버에 연결하는 데 사용하는 IP 주소가 클라이언트에 서비스를 제공하도록 허용된 제한된 IP 주소 목록에 없을 수 있습니다.

    서버의 제한된 인터페이스 목록에 있는 다른 IP 주소를 지정하여 서버 응답을 다시 테스트합니다. 다른 IP 주소를 사용할 때 DNS 서버가 응답하면 빠진 서버 IP 주소를 목록에 추가합니다.

    참고 항목:nslookup 명령을 사용하여 DNS 서버 응답 능력 확인, 선택한 주소에서만 수신하도록 DNS 서버 제한

    2006년 9월 30일 토요일 오전 1:40