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svchost.exe 메모리누수 RRS feed

  • 질문

  • 현재 window 2008 r2 버전 서버를 사용하고 있습니다. 

    평소메모리가 50~60%대 였는데요 

    svchost.exe 프로세스가 메모리를 많이 잡아먹습니다. 

    예전에도 이런증상이 있어서 리부팅을 진행하였였고 현재는 다시 메모리 누수가 있는거같습니다. 

    구글링을 해본결과 window 업데이트와 관련이 있을거같은데 해결방법을 알고싶습니다. 

    빠른답변 주세요

    2018년 4월 19일 목요일 오전 1:15

답변

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  • 안녕하세요?

    1. svchost.exe에는 여러 서비스들이 연계되어 있어 있을 수 있으므로 cmd에서 tasklist /svc로 메모리를 많이 점유하는  svchost.exe의 PID로 확인하여 연계된 서비스를 먼저 확인하시 후

    2. 연계된 서비스들을 하기 명령어로 개별 svchost.exe로 실행 될 수 있도록 설정하신 후

        sc config "서비스명" type= own

        ex) sc config nsi type= own

        [참고자료]

        Getting Started with SVCHOST.EXE Troubleshooting

        https://blogs.technet.microsoft.com/askperf/2008/01/11/getting-started-with-svchost-exe-troubleshooting/

        How to isolate a service in its own scvhost.exe

        https://blogs.technet.microsoft.com/ganand/2007/12/23/how-to-isolate-a-service-in-its-own-scvhost-exe/

        How to troubleshoot Service Host (svchost.exe) related problems

        https://blogs.technet.microsoft.com/yongrhee/2012/06/28/how-to-troubleshoot-service-host-svchost-exe-related-problems/

    3. 하기 명령어로 서비스를 중지 후 다시 시작하시고 중지 또는 다시 시작이 안되시면 시스템을 재 시작 합니다.

        net stop "서비스명"

        net start "서비스명"

    4. 이후 다시 작업관리자에서 메모리를 많이 사용 svchost.exe에서 마우스 우 클릭 후 "서비스로 이동"을 선택하셔서 관련 서비스를 확인합니다.

    5. 이후 해당 서비스가 어떤 서비스 인지 확인 후 서비스에 따라서 조치가 필요하며 Windows 2008 R2관련 알려진 이슈는 해당 서비스 명 및 증상으로 검색하여 주시기 바랍니다.

        ex) wuauserv는 Windowds Update 서비스

        ex) NIS 서비스 메모리 관련 이슈로 검색 시

        Svchost.exe running NSI service leaks memory and non-paged pool memory leak Tag NSpc

        https://support.microsoft.com/en-us/help/2847346/svchost-exe-running-nsi-service-leaks-memory-and-non-paged-pool-memory

    감사합니다.

    2018년 4월 19일 목요일 오전 4:23
    중재자
  • 안녕하세요!

    3월 보안 업데이트에 영향도 있을 수 있습니다.

    다음을 참고하여 레지스트리 값 확인해 보세요.

    KB4056897 또는 기타 최신 월별 업데이트를 설치한 후 특정 상황에서 SMB 서버에 메모리 누수가 발생할 수 있습니다. 이 문제는 요청한 경로가 바로 가기 링크, 탑재 지점 또는 디렉터리 접합을 트래버스하고 다음 레지스트리 키가 1로 설정되어 있는 경우에 발생합니다.  

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\LanManServer\Parameters\EnableEcp

    [참고 자료]

    https://support.microsoft.com/ko-kr/help/4088875/windows-7-update-kb4088875

    2018년 4월 20일 금요일 오전 5:25