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윈도우 시작버튼 작업표시줄에 있는 아이콘도 프리징과 빠른시작켜기 해제 관계 대해서 알고 싶습니다. RRS feed

  • 질문

  • 어느 한 회사에 상주업체 입니다. 올해초 윈도우7에서 윈도우10으로 대대적으로 업데이트 작업후에 자주 뜨는 문제가 발생하였습니다.

    윈도우버전은 1909와 1903 위주로 시작버튼 먹통과 작업표시줄에 있는 아이콘도 먹통 되는 많이 발생하였습니다.

    처음에는 서비스의 애플리케이션 아이덴티티를 시작누르고 재부팅하여 처리하였습니다만 동일 증상이 일어나는경우가 있었습니다.

    그래서 빠른시작켜기에서 해제후에 그런일들이 줄어들었습니다. 이와 관련하여 시작버튼 먹통과 빠른시작켜기 해제 하여 해결에 하였는데

    원인을 구체적으로 알고싶습니다. 통화로 기술지원하였지만 원인이 너무 광범위 하기때문에 답변 어렵다고 들었고 포럼에 통해서

    문의 해보시라고 하여 이렇게 글을 남깁니다. 정확한 원인이 무엇인지 알려주시면 감사하겠습니다. ^^

    2020년 10월 7일 수요일 오전 6:08

모든 응답

  • 안녕하세요,

    win7에서 win10으로 업그레이드하면 하드웨어가 변경되지 않고 시스템만 업그레이드됩니다. 빠른 시작은 win10의 새로운 기능이기 때문에 하드웨어와 펌웨어가 잘 호환되지 않으면 유사한 문제가 발생 있습니다.

    해결 방법은 이 기능을 비활성화하거나 하드웨어 공식 사이트 방문하여 드라이버, BIOS, 펌웨어 등을 다운로드하 업데이트를 합니다.

     

    감사합니다


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    2020년 10월 14일 수요일 오전 1:43
    중재자