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시스템 종료시 종료가 안되는 증상 RRS feed

  • 질문

  • windows 10 1809, 1903 버전이며 시스템 종료 버튼을 클릭해도 시스템이 종료되지 않는 문제가 있습니다.

    10월말에 갑자기 지속적으로 해당 증상이 늘고 있다고 하는데 혹시 알려진 이슈가 있는지요?

    업데이트가 의심되긴 하지만 확실한 업데이트 문제인지 확인은 아직 못해본 상황입니다.

    답변 부탁드립니다.

    2019년 11월 13일 수요일 오전 7:21

모든 응답

  • 안녕하세요,

    리서칭시, 증상에 대하여 최근 Windows 업데이트와 관련된 이슈나 사례는 확인하지 못 하였습니다만, 업데이트가 의심 되신다면 업데이트를 제거하여 볼 수 있겠습니다. 아울러, 빠른 시작이 활성화 되어있는지 체크하여 보신 뒤 만약 그렇다면 비활성화를 진행하여 보시기 바라며, 이후에도 증상이 동일한지 확인하여 주시기 바랍니다. 

    https://www.windowscentral.com/how-disable-windows-10-fast-startup

    감사합니다.

    ※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면 [답변으로 표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다. 만약 TechNet 구독자 지원에 대한 의견이 있다면, tnsf@microsoft.com으로 문의할 수 있습니다.

    2019년 11월 13일 수요일 오전 8:57
    중재자