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Problemas com impressora HP Laserjet Pro RRS feed

  • 질문

  • Na empresa tem uma HP Laserjet Pro M127fn conectada na rede local via cabo e não passa pelo servidor.

    Tem 6 máquinas em domínio com AD e Windows Server 2008R2.

    Em 2 máquinas tive que adicionar/remover do dominio porque elas não estavam aparecendo no servidor.

    Após esta modificação, elas só imprimem documentos quando é selecionado EXECUTAR COMO ADMINISTRADOR, ou seja, ao imprimir um arquivo do Word, primeiro tem que clicar com o botão direito do mouse no Word, selecionar EXECUTAR COMO ADMINISTRADOR para imprimir.

    O usuário do AD em questão é adm local, já olhei todas as permissões e está tudo liberado.

    Tem alguma coisa no Windows Server que implique nisso? 

    Uma das máquinas já foi formatada e mesmo assim o problema persiste.

    Parece ser problema de permissão mas onde? Alguém faz idéia?

    2019년 7월 15일 월요일 오후 2:43

모든 응답

  • Boa tarde,

    Os drivers estão atualizados?

    Há a possibilidade de isto estar relacionado com o spooler de impressão do Windows. 

    Execute o comando net star spooler no cmd como administrador e tente novamente.

    Att, 

    2019년 7월 15일 월요일 오후 6:02