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파일 시스템 오류 (-2147219196) RRS feed

  • 질문

  • 안녕하세요- 파일 시스템 오류 메시지 관련하여 문의를 드립니다.

    사진이나 그림파일(png, jpg 등) 열람 시도시,

    "파일 시스템 오류 (-2147219196)"라는 확인버튼만 있는 대화창이 뜹니다.

    폴더에서, 사진 크기를 키워 미리보기는 충분히 가능하며

    사진을 출력하고자 할때는 이메일로 임의의 계정으로 보내 인터넷 창 자체에서 그림파일을 띄운 후 출력은 가능한 상태입니다.

    인터넷을 참고하다가, 아래와 같이

    Dism /online /cleanup-image /restorehealth

    sfc /scannow

    를 시도 해 보기를 권장하는 글을 보고 시도했으나

    결과는 같았습니다.

    여전히 뜨는 에러메시지를 해결 할 방법은 없는지요..?

    (윈도우 업데이트 이외에 이 오류 메시지가 뜨기 전/후로 새로 설치한 프로그램은 없었습니다.)

    덧.

    MS store와 관계가 있는 경우도 있다고 하여

    restore를 수행했으나 결과는 같았습니다.

    드라이브 속성에서 디스크오류검색을 수행하려 하니

    드라이브에 오류가 없다는 메시지를 띄웁니다.

    시스템 복원만큼은...프로그램을 전부 다시 설치해야 하니 시간이 아쉬워 시도하고 싶지 않아서요...

    제가 확인해 볼만한 건 전부 시도 해 본걸까요..?

    도움 부탁드립니다

    • 편집됨 yustino 2018년 7월 19일 목요일 오전 2:15
    2018년 7월 19일 목요일 오전 2:01

모든 응답

  • 안녕하세요,

    기존에 설치되어 있던 사진 앱을 제거한 후 다시 설치해보실 수 있습니다.

    1. Windows 키 + S를 누릅니다.
    2. PowerShell을 검색합니다.
    3. PowerShell 실행 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 관리자 권한으로 실행합니다.
    4. 아래와 같이 입력 후 실행합니다.
    get-appxpackage * Microsoft.Windows.Photos * | remove-appxpackage
    5. Microsoft 스토어에서 Microsoft 사진 앱을 검색하여 다시 설치합니다.

    위 방법으로 문제가 해결되지 않으며 Windows 업데이트 후 문제가 발생한 것으로 예상되신다면 아래 링크에 안내되어 있는 내용에 따라 이전 버전의 Windows로 되돌리기를 진행해보실 수 있습니다.

    ■ Windows 10의 복구 옵션
    https://support.microsoft.com/ko-kr/help/12415/windows-10-recovery-options

    만약 부득이하게 재설치를 진행하셔야 할 경우 개인 파일 및 프로그램을 유지하고 시스템을 다시 설치하는 인플레이스 설치 방법을 진행해보시기 바랍니다.

    ■ Windows 10 인플레이스 방법
    https://answers.microsoft.com/ko-kr/windows/forum/windows_10-windows_install-winpc/windows-10/2d9a3e87-f27b-4c55-91c6-8a108e3bdfa3

    2018년 7월 19일 목요일 오전 3:35
    중재자
  • 안녕하세요, 응답 주셔서 감사합니다.

    해당 방법으로 삭제/제설치 시도해 보았으나

    여전히 동일한 파일 시스템 오류 메시지를 보여주고 있습니다.

    그래도, 시도해 볼 수 있게 도움주셔서 감사를 드립니다.

    김유청 드림

    덧.

    이전 버전으로 되돌리기를 해야 하는지 상당히 고민스럽습니다...

    2018년 7월 19일 목요일 오전 6:53