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Exchange Server 2010 SP1 에서 Outlook 2013으로 계정 설정시 이름을 확인할 수 없습니다. MS Exchange에 연결할 수 없습니다. RRS feed

  • 질문

  • 서버 OS는 Windows Server 2008 R2이고 Exchange Server 2010 SP1을 설치했습니다

    클라이언트 OS는 Win7 SP1 이구요,

    제어판>메일>전자메일계정>새로만들기>전자메일구성>수동구성>Microsoft Exchange 또는 호환 서비스>

    서버, 사용자 이름 입력> 이렇게 연결을 하면 됐었습니다. 그런데 언제부터 인지 Outlook 설정 중에 '동작을 완료할수 없습니다. Microsoft Exchange에 연결할 수 없습니다. 이 작업을 완료하려면 온라인 상태이거나 연결 상태가 '연결됨' 상태여야 합니다' 라는 메세지가 나옵니다.

    이해가 안되는점은 메일서버는 2번인데 네임서버인 3번에 서버를 입력하면 이름확인이 되어 넘어가긴 합니다. 메일도 나가고 들어오고 정상적으로 되는듯 한데, 주소록을 클릭하게 되면 또 똑같은 메세지가 뜨면서 기존에 쓰던 주소록이 불러와지지 않네요...

    메일서버가 한동안 문제여서 인스던트 요청을 해서 해결한적이 있습니다. 그 이후로 아무런 문제 없이 사용하나 싶더니 이런 문제가 발생하여 또 골머리를 썩히네요...

    작년 12월에 문제가 터졌지만 메일은 정상적으로 주고 받을 수 있어서 어찌저찌 얼버부리며 넘겨왔었는데 여기까지 인가 봅니다.

    저도 여러곳으로 문제점을 해결해보려 찾아 다녀봤는데 비슷한 문제가 포럼에 있어서 시키는대로 해봤지만 저와는 다른 문제 인것 같습니다.

    DNS 서버 & 설정 문제라고 기존에 올렸던 질문에 답변을 달아주셨는데, 어디가 문제인 줄 알아도 해결할 방법을 모르니 답답하기만 합니다.

    전문가 분들의 사려깊은 답변 기다리겠습니다.

    해당 포럼 출처(https://social.technet.microsoft.com/Forums/ko-KR/205f8c70-7529-4916-92d6-d69c2c891828/exchange-server-2010-sp1-outlook-?forum=exchangeserverko)


    Jaewan_Kim


    • 편집됨 jw-Kim 2016년 3월 16일 수요일 오전 4:43
    2016년 3월 16일 수요일 오전 4:41

답변

  • 캐시모드로 아웃룩을 사용할 경우 OAB 를 사용하게 됩니다. 일반적으로 주소록 내용이 업데이트 되면 GAL 에 업데이트 되고 24시간 이내에 OAB 에 업데이트 됩니다.

    업데이트 된 OAB 를 Outlook 은 다시 24시간 내에 확인하게 되어 캐시모드에서 업데이트 된 주소록 내용을 보기 위한 최대 지연기간은 48시간이 될 수 있습니다.​

    Exchange Server 에서 주소록 수정 후 Outlook에서 업데이트가 잘 안될 시에는 아래 내용을 참조 하여 주소록은 Exchange Server에서 바로 볼 수 있게 설정 하는 방법이 있습니다. 

    레지스트리 키 값 생성 후 존재 하는 oab 파일 제거 후 적용해 보세요.

    하기 링크를 참조 바랍니다.

    http://blog.naver.com/fr3maty/220106011035

    2016년 7월 12일 화요일 오전 7:49