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윈도우 10 일부 계정사용시 operating system not found 현상 RRS feed

  • 질문

  • 다름이 아닌 윈도우 10 엔터프라이즈 1709 버전으로 업데이트 헸는데 처음 실행할때는 궪찮았으나 그 다음부터는 제가 자주 쓰는 계정으로 로그인 할때마다 윈도우가 멈추고 operating system not found 같은 알림이 나오며 윈도우 실행 까지는 궪찮으나 그 계정으로 로그인시 항상같은 현상이 발생합니다

    그레서 일단은 관리자(administrator) 계정으로 들어갈때는 궪찮았으며 관리자 계정으로 로그인후 원레 계정으로 로그인 시 그계정으로 로그인 할때도 정상작동 합니다  하지만 그냥 원래 계정으로 들어갈때는 위에랑 같은 문제가 발생합니다

    그리고 그 계정으로 들어갈시 작업표시줄의 일부 아이콘이 투명화 되어 보임니다 

    아직도 자주 사용하는 계정으로 로그인시 같은 문제가 발셍하며 관리자 계정은 정상작동 합니다.

    그레서 어떻게 해결해야 하는지 답변을 부탁 드립니다.

    2017년 11월 7일 화요일 오전 9:17

모든 응답

  • 안녕하세요,

    말씀해주신 문제의 경우 Microsoft 고객 지원 센터(☎ 1577-9700)로 문의해주시기 바랍니다. 다만, 해당 지원처에 문의하실 경우 일부 문제에 대해서는 지원이 어렵거나 유료 지원을 받아보셔야 할 수 있으므로 이 점 참고해주시기 바랍니다.

    2017년 11월 8일 수요일 오전 12:14
    중재자