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Windows 2012 R2 서버 업데이트 중 80070002오류 RRS feed

  • 질문

  •                 

    Windows 2012 R2 서버 업데이트 중 80070002오류가 발생합니다.

    선행 패치 6월 롤업 패치 진행 하였으나 OFFLINE에서 같은 오류가 계속 발생 되고있습니다 .

    MBSA 툴을 사용하여 필요한 패치 정보를 얻으려고 하였으나 같은 오류가 발생 하고 있습니다.

    2017-07-31 11:11:19:606 1576 524 PT   + SyncUpdates round trips: 6
    2017-07-31 11:11:32:185 1576 524 PT +++++++++++  PT: Synchronizing extended update info  +++++++++++
    2017-07-31 11:11:32:185 1576 524 PT   + Offline serviceId = {1F3CF40B-B12A-40C8-9A02-E79A11D08270}
    2017-07-31 11:11:56:686 1576 524 OfflSnc WARNING: Failed to extract includedFilelocations with 0x80070002
    2017-07-31 11:11:56:686 1576 524 OfflSnc WARNING: Failed to extract included files with 0x80070002
    2017-07-31 11:11:56:686 1576 524 PT WARNING: PTError: 0x80070002
    2017-07-31 11:11:56:686 1576 524 PT WARNING: GetExtendedUpdateInfo_WithRecovery: 0x80070002
    2017-07-31 11:11:56:686 1576 524 PT WARNING: Sync of Extended Info: 0x80070002
    2017-07-31 11:11:56:686 1576 524 PT WARNING: SyncExtendedUpdateInfoInternal failed : 0x80070002
    2017-07-31 11:11:56:842 1576 524 Agent   * WARNING: Exit code = 0x80070002
    2017-07-31 11:11:56:842 1576 524 Agent *********
    2017-07-31 11:11:56:842 1576 524 Agent **  END  **  Agent: Finding updates [CallerId = MBSA  Id = 2]
    2017-07-31 11:11:56:842 1576 524 Agent *************
    2017-07-31 11:11:56:842 1576 524 Agent WARNING: WU client failed Searching for update with error 0x80070002
    2017-07-31 11:11:56:842 1576 524 IdleTmr WU operation (CSearchCall::Init ID 2, operation # 13) stopped; does use network; is not at background priority
    2017-07-31 11:11:56:842 1576 524 IdleTmr Decremented idle timer priority operation counter to 1
    2017-07-31 11:11:56:842 5916 1274 COMAPI >>--  RESUMED  -- COMAPI: Search [ClientId = MBSA]
    2017-07-31 11:11:56:842 5916 1274 COMAPI   - Updates found = 0
    2017-07-31 11:11:56:842 5916 1274 COMAPI   - WARNING: Exit code = 0x00000000, Result code = 0x80070002
    2017-07-31 11:11:56:842 5916 1274 COMAPI ---------
    2017-07-31 11:11:56:842 5916 1274 COMAPI --  END  --  COMAPI: Search [ClientId = MBSA]
    2017-07-31 11:11:56:842 5916 1274 COMAPI -------------
    2017-07-31 11:11:56:842 5916 1c78 COMAPI WARNING: Operation failed due to earlier error, hr=80070002
    2017-07-31 11:11:56:842 5916 1c78 COMAPI FATAL: Unable to perform synchronous search. (hr=80070002)
    2017-07-31 11:11:56:858 5916 1c78 COMAPI -----------  COMAPI: IUpdateServiceManager::RemoveService  -----------
    2017-07-31 11:11:56:858 5916 1c78 COMAPI   - ServiceId = {1f3cf40b-b12a-40c8-9a02-e79a11d08270}
    2017-07-31 11:11:57:842 5916 1c78 COMAPI IUpdateService removing volatile scan package service, serviceID = {1F3CF40B-B12A-40C8-9A02-E79A11D08270}
    2017-07-31 11:11:57:842 5916 1c78 COMAPI WARNING: ISusInternal::RemoveService failed, hr=80248014
    2017-07-31 11:11:56:904 1576 634 IdleTmr Decremented idle timer priority operation counter to 0
    2017-07-31 11:11:57:842 1576 634 Agent WARNING: WU client fails CClientCallRecorder::RemoveService with error 0x80248014
    2017-07-31 11:21:57:871 1576 d8c AU Earliest future timer found:
    2017-07-31 11:21:57:871 1576 d8c AU     Timer: CF1ABEC6-7887-4964-BB93-B2E21B31CEC1, Expires 2017-07-31 04:47:18, not idle-only, not network-only
    2017-07-31 11:21:58:871 1576 bc8 AU ###########  AU: Uninitializing Automatic Updates  ###########
    2017-07-31 11:21:58:887 1576 bc8 WuTask Uninit WU Task Manager
    2017-07-31 11:21:58:965 1576 bc8 AU Earliest future timer found:
    2017-07-31 11:21:58:965 1576 bc8 AU     Timer: CF1ABEC6-7887-4964-BB93-B2E21B31CEC1, Expires 2017-07-31 04:47:18, not idle-only, not network-only
    2017-07-31 11:21:59:012 1576 bc8 AU Earliest future timer found:
    2017-07-31 11:21:59:012 1576 bc8 AU     Timer: CF1ABEC6-7887-4964-BB93-B2E21B31CEC1, Expires 2017-07-31 04:47:18, not idle-only, not network-only
    2017-07-31 11:21:59:090 1576 bc8 Service *********
    2017-07-31 11:21:59:090 1576 bc8 Service **  END  **  Service: Service exit [Exit code = 0x240001]
    2017-07-31 11:21:59:090 1576 bc8 Service *************
    2017년 8월 28일 월요일 오전 4:08

답변

  • 안녕하세요!

    컴퓨터에 설치된 Windows Server 2012 R2의 정확한 버전을 확인하려면 시작 -> 실행 Msinfo32.exe를 실행합니다.
    Windows Server 2012 R2 Update가 설치된 경우 하드웨어 추상화 계층에 대해 6.3.9600.17031 값이 보고됩니다.
    Windows Server 2012 R2 운영체제에서 윈도우 업데이트가 안되는 증상에 대하여 다음과 같이 3가지에 패치를 진행하여
    문제 해결을 기대해 볼 수 있습니다.
    [고려 사항]
    3가지 패치 중에서 2번 항목은 Windows Server 2012 R2 Update는 보안 업데이트, 중요 업데이트 및 업데이트의 누적 집합입니다.
    즉, Windows Server 2012 R2 Update1 버전으로 일종에 서비스 팩으로 이해 하시면 됩니다.
    따라서 문제가 발생되는 서버에 적용 시 반드시 타사 운영중인 프로그램 호환성 여부를 판단하여 진행하시길 바랍니다.
    1.Windows Server 2012 R2 용 업데이트(KB2919442)
    https://www.microsoft.com/ko-KR/download/details.aspx?id=42153
    2.Windows Server 2012 R2 Update (KB2919355)
    https://www.microsoft.com/ko-KR/download/details.aspx?id=42334
    3.Windows Server 2012 R2 용 업데이트(KB3138615)
    https://www.microsoft.com/ko-KR/download/details.aspx?id=51211

    2017년 8월 30일 수요일 오전 4:32

모든 응답

  • 안녕하세요,

    다음 링크의 내용을 참고하여 주시기 바랍니다.

    ■ Windows Update error "0x80070002" or "0x80070003"
    https://support.microsoft.com/en-us/help/910336/windows-update-error-0x80070002-or-0x80070003

    2017년 8월 28일 월요일 오전 5:37
    중재자
  • 위 내용은 진행 했던 내용 입니다.

    다른 방법이 있다면 알려주시면 감사하겠습니다.

    2017년 8월 29일 화요일 오전 8:54
  • 안녕하세요!

    컴퓨터에 설치된 Windows Server 2012 R2의 정확한 버전을 확인하려면 시작 -> 실행 Msinfo32.exe를 실행합니다.
    Windows Server 2012 R2 Update가 설치된 경우 하드웨어 추상화 계층에 대해 6.3.9600.17031 값이 보고됩니다.
    Windows Server 2012 R2 운영체제에서 윈도우 업데이트가 안되는 증상에 대하여 다음과 같이 3가지에 패치를 진행하여
    문제 해결을 기대해 볼 수 있습니다.
    [고려 사항]
    3가지 패치 중에서 2번 항목은 Windows Server 2012 R2 Update는 보안 업데이트, 중요 업데이트 및 업데이트의 누적 집합입니다.
    즉, Windows Server 2012 R2 Update1 버전으로 일종에 서비스 팩으로 이해 하시면 됩니다.
    따라서 문제가 발생되는 서버에 적용 시 반드시 타사 운영중인 프로그램 호환성 여부를 판단하여 진행하시길 바랍니다.
    1.Windows Server 2012 R2 용 업데이트(KB2919442)
    https://www.microsoft.com/ko-KR/download/details.aspx?id=42153
    2.Windows Server 2012 R2 Update (KB2919355)
    https://www.microsoft.com/ko-KR/download/details.aspx?id=42334
    3.Windows Server 2012 R2 용 업데이트(KB3138615)
    https://www.microsoft.com/ko-KR/download/details.aspx?id=51211

    2017년 8월 30일 수요일 오전 4:32