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SQL 기반 DB에서의 호환 문제 RRS feed

  • 질문

  • 제가 컴퓨터 소프트웨어에  관한 지식이 짧아서, 용어가 부적절하더라도 양해 부탁드립니다.

    지금 제가 사용하고 있는 프로그램이 SQL기반 프로그램인데요.

    유독 IE 11버전하고만 호환문제가 생기는 듯합니다.

    10버전 이하에서는 전혀 문제가 없었는데, 11버전만 설치를 하면 충돌이 생깁니다.

    구체적으로 말씀드리자면,

    11버전 설치후에는 SQL기반의 프로그램이 구동에는 문제가 없으나,

    시간이 소요가 되면 파일이 없다는 메세지 창이 뜨면서 해당프로그램을 재구동해야 하는 문제가 생깁니다.

    해당 프로그램 업체에서는 SQL과 IE 11 버전과의 호환이 안 되어서 그렇다는데,

    제 짧은 상식으로는 앞뒤가 맞지 않는 소리 같아서요.

    혹여 두 소프트웨어간의 충돌문제가 보고된 적이 있는지 알고 싶고,

    또 기술적인 업데이트 후에 충돌이 해결될 수 있는지도 궁금합니다.

    사용 OS: PC는 windows 7 64bit(32bit도 안 됩니다)입니다.

    windows server는 2008, SQL server 2005버전입니다.


    • 편집됨 scirrhus 2015년 3월 17일 화요일 오전 5:52
    2015년 3월 17일 화요일 오전 5:45

답변

  • 네, IE 버전과 SQL 호환성 언급되는 부분은 저도 납득이 되지 않네요.

    직접적으로 연관되는 부분이 없을 것이기 때문입니다.

    해당 프로그램을 재 구동해서 문제가 없다면 SQL Server쪽 문제는 아니라고 보는 것이 맞을 듯 합니다.

    (이미지를 DB에 직접 저장하는지 혹은 파일에 저장하고 경로만 DB에 저장하는지에 따라서 또 달라질 겁니다)

    참고로 SQL Server에는 Profiler라고 하는 모니터링 툴이 있습니다. 해당 프로그램에서 이미지를 읽어갈 때

    실제로 어떤 쿼리가 들어오는지 어떤 문제가 있을지 추적할 수가 있습니다(부하를 고려해서 조심해서 사용).

    개발사와 DB 담당자 분이 조금만 협력하시면 DB쪽 문제인지 아닌지 파악하실 수 있을 겁니다.

    그렇다면 IE나 프로그램쪽 이슈가 아닌지 접근해 볼 수 있을 것이구요. "단계적 예외 제거" 방식으로 접근하시면 시간이 걸리더라도 정확한 접근일 수 있습니다.

    늦었지만 도움이 되시면 좋겠네요.


    Best Regards, Jungsun Kim

    2015년 3월 18일 수요일 오전 1:29
    중재자

모든 응답

  • 안녕하세요.

    SQL Server는 별도의 서버에 있고, 해당 프로그램은 클라이언트 PC에 있는 것 같은데 맞나요?

    그리고 IE11은 당연히 클라이언트 PC에 설치한 것이 맞겠죠?

    일단 IE11과 해당 프로그램간의 이슈로 인한 문제로 보이긴하는데,

    오류에 대한 정보를 좀 더 올려주시면 문제 확인에 도움이 될 듯 합니다.

    2015년 3월 17일 화요일 오전 6:46
  • 네 지적해주신 부분이 맞습니다.

    그런데 해당프로그램이 서버에 깔려 있고, 클라이언트 피씨에서 로그인하여 서버에 접속해서 쓰는 방식입니다.

    병원관련 프로그램인데, 엑스레이 사진을 서버에 저장하면 해당 진료실에서 불러와 보는 방식인데요.

    증상을 예를 들어 설명해드리면,

    서버에 저장되어 있는 사진을 불러오기를 해와서 놔두면, 정확한 시간은 알 수 없지만, 어느 정도 시간이 소요된 후에 파일이 없다는 메세지와 함께 해당프로그램이 작동을 안합니다.

    제 생각에는 서버와의 접속이 끊긴 것으로 생각되는데요. 이상한건 IE11에서만 그렇다는 거죠 ㅠ

    종료후 다시 구동을 하면 문제없이 구동되고 해당 증상이 반복됩니다.

    위에 언급하였듯이, 담당자에게 문의를 하니, IE11에서 호환이 안된다고, 그 전 버전만 사용하라고 하네요.

    물론, IE10으로 사용해도 되지만, 이런 증상이 좀처럼 이해가 가지 않고,

    해당 프로그램 회사의 기술적인 문제를 마이크로소프트사에 떠넘기는 것 아닌가 생각도 되고요.

    부디 문제해결이 되었으면 좋겠네요.

    더 필요한 정보가 있으시면 말씀주세요.

    2015년 3월 17일 화요일 오전 7:37
  • 적어주신 내용을보고 잠시 검색해봤는데,

    IE11에서 timeout때문에 이슈가 있는 경우가 있는 것 같습니다.

    일단 SQL Server쪽 포럼보다는 다른 IE쪽이나 해당 응용프로그램 관련 포럼에 질문을 올려보시면 어떨까 싶습니다.

    참고로 아래 URL을 보면 websocket 사용시 문제인 것 같은데, 해결 방법은 없긴 하지만 참고해보시면 어떨까 싶습니다.

    https://projects.tigase.org/boards/15/topics/1982

    감사합니다.

    2015년 3월 17일 화요일 오전 8:46
  • 자세한 답변 고맙습니다.

    해결방법이 없다면, 별 수 없겠네요 ㅠ

    2015년 3월 17일 화요일 오전 9:38
  • 아, 해결할 수 없다기보다는 SQL Server 포럼보다는 다른 포럼에 질문하시면 해답을 얻기 쉬우실 수 있다는 얘기였습니다. ^^;

    해당 프로그램 개발사가 좀 더 자세한 오류 내용을 적절한 포럼이나 질문 게시판에 남기면 도움을 받기 쉬우실 것 같습니다.

    도움 드리지 못해서 죄송합니다.

    2015년 3월 17일 화요일 오후 1:33
  • 네, IE 버전과 SQL 호환성 언급되는 부분은 저도 납득이 되지 않네요.

    직접적으로 연관되는 부분이 없을 것이기 때문입니다.

    해당 프로그램을 재 구동해서 문제가 없다면 SQL Server쪽 문제는 아니라고 보는 것이 맞을 듯 합니다.

    (이미지를 DB에 직접 저장하는지 혹은 파일에 저장하고 경로만 DB에 저장하는지에 따라서 또 달라질 겁니다)

    참고로 SQL Server에는 Profiler라고 하는 모니터링 툴이 있습니다. 해당 프로그램에서 이미지를 읽어갈 때

    실제로 어떤 쿼리가 들어오는지 어떤 문제가 있을지 추적할 수가 있습니다(부하를 고려해서 조심해서 사용).

    개발사와 DB 담당자 분이 조금만 협력하시면 DB쪽 문제인지 아닌지 파악하실 수 있을 겁니다.

    그렇다면 IE나 프로그램쪽 이슈가 아닌지 접근해 볼 수 있을 것이구요. "단계적 예외 제거" 방식으로 접근하시면 시간이 걸리더라도 정확한 접근일 수 있습니다.

    늦었지만 도움이 되시면 좋겠네요.


    Best Regards, Jungsun Kim

    2015년 3월 18일 수요일 오전 1:29
    중재자