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pro plus 2016 사용중에 워드만 삭제되었습니다. RRS feed

  • 질문

  • 갑자기 워드 프로그램이 삭제되었습니다.

    파일 클릭해도 열리지 않고 아이콘도 흰색으로 변했어요.

    다른 엑셀이나 파워포인트는 문제가 없어요


    2020년 4월 29일 수요일 오전 8:43

모든 응답

  • 안녕하세요

    보통 사용 중 프로그램 실행이 제대로 안되는 경우 기본 연결 프로그램 등의 손상이 원인이 되는 경우가 많습니다.
    우선 기본 연결 프로그램 설정을 확인합니다.

    기본 연결 프로그램(또는 기본앱) 설정이 정상적으로 되어 있거나 프로그램이 목록에 보이지 않는 경우 제어판에서 프로그램을 복구해주시고 동일 증상이 발생하는지 확인 해주십시오.

    감사합니다.


    ※ 응답이 문제 해결에 도움이되었다면 [답변으로 표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다. 만약 TechNet 구독자 지원에 대한 의견이 있다면, tnsf@microsoft.com으로 문의할 수 있습니다.

    2020년 4월 29일 수요일 오전 9:53
    중재자