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기본 저장소 그룹\사서함 저장소(SBS)" 데이터베이스에서 오류 RRS feed

  • 질문

  • 1. 현재 환경

    • SBS 2003 Premium Server

    2. 익스체인지 버젼

    • Exchange 2003 

    3. 최신 서비스팩 핫픽스 버젼

    • Service Pack 1 설치

    4. 에러 메시지 내용

    이벤트 형식: 경고
    이벤트 원본: MSExchangeIS Mailbox Store
    이벤트 범주: 일반
    이벤트 ID: 1025
    날짜:  2006-09-04
    시간:  오전 12:00:00
    사용자:  N/A
    컴퓨터: SBS
    설명:
    "기본 저장소 그룹\사서함 저장소(SBS)" 데이터베이스에서 오류가 발생했습니다.
     함수 이름 또는 문제 설명: EcDoDeliverMessage
    오류: 0x80070005

    자세한 내용을 보려면 http://www.microsoft.com/contentredirect.asp를 클릭하십시오.

    5. 본인이 최근한 한 action : 어떤 작업을 한 이후에 이런 문제가 있었는지?

    며칠 전부터 경고 로그가 남기 시작했습니다.

    마이크로소프트 사이트에서 검색을 통해 정보를 얻고자 했으나, 별다른 정보가 없었습니다.

    DB 관련 에러라서 무척 신경쓰이고 있습니다.

    하루에 한번 똑같은 에러가 발생하고 있습니다.

    고수님들의 도움 부탁드립니다.

    6. Error 수정을 위해서 본인이 한 action : 어떤 KB를 보고 무엇을 해 보았는지?

    현재 원인을 찾는 중입니다.

    2006년 9월 7일 목요일 오전 12:33

답변

  • 안녕하신지요... 브라이언입니다.

    어디보자...
    err.exe 도구를 사용해서 0x80070005에 대한 내용을 살펴보면 엑세스 거부 (ecAccessDenied 또는 MAPI_E_NO_ACCESS) 로 보여집니다.
    DB 관련 에러라 무척 신경쓰이신다고 하셨는데 Event ID 1025 경고는 DB상에 심각한 문제를 야기할 수 있는 징후로 보진 않기 때문에 무시하셔도 됩니다. ^^

    하지만, 하루에 한번 에러가 나고 올려 주신대로 그 시간이 새벽 12시부터라면 (설정을 바꾸지 않았다는 가정하에...) Online Maintenance 시간 대에 작업하다 기록이 되는 걸로 판단됩니다.
    아래 사항을 좀 더 살펴 보게 되면 문제를 찾을 수 있을 겁니다.
    1. 사용자 메일박스 제한 (할당량)을 준 사용자들이 있나요?
        게 중에 그 제한값에 도달하여 메일을 받지 못하는 사용자가 있는지 확인해 보세요...
        Online Maintenance 끝나고 나면 보고서가 관리자 계정으로 가는데 이걸 보셔도 그런 사용자가 있는지 찾을 수 있을 겁니다.
    2. 퇴사 등의 사유로 계정 사용 안함으로 설정한 사용자가 있나요?
        이러면 event log에도 msExchMasterAccountSID가 설정되지 않았다는 추가 정보 (Event ID 9548)가 기록될 겁니다.

    도움이 되셨기를... ^^

    2006년 9월 7일 목요일 오전 8:22

모든 응답

  • 안녕하신지요... 브라이언입니다.

    어디보자...
    err.exe 도구를 사용해서 0x80070005에 대한 내용을 살펴보면 엑세스 거부 (ecAccessDenied 또는 MAPI_E_NO_ACCESS) 로 보여집니다.
    DB 관련 에러라 무척 신경쓰이신다고 하셨는데 Event ID 1025 경고는 DB상에 심각한 문제를 야기할 수 있는 징후로 보진 않기 때문에 무시하셔도 됩니다. ^^

    하지만, 하루에 한번 에러가 나고 올려 주신대로 그 시간이 새벽 12시부터라면 (설정을 바꾸지 않았다는 가정하에...) Online Maintenance 시간 대에 작업하다 기록이 되는 걸로 판단됩니다.
    아래 사항을 좀 더 살펴 보게 되면 문제를 찾을 수 있을 겁니다.
    1. 사용자 메일박스 제한 (할당량)을 준 사용자들이 있나요?
        게 중에 그 제한값에 도달하여 메일을 받지 못하는 사용자가 있는지 확인해 보세요...
        Online Maintenance 끝나고 나면 보고서가 관리자 계정으로 가는데 이걸 보셔도 그런 사용자가 있는지 찾을 수 있을 겁니다.
    2. 퇴사 등의 사유로 계정 사용 안함으로 설정한 사용자가 있나요?
        이러면 event log에도 msExchMasterAccountSID가 설정되지 않았다는 추가 정보 (Event ID 9548)가 기록될 겁니다.

    도움이 되셨기를... ^^

    2006년 9월 7일 목요일 오전 8:22
  • 완벽한 답변 감사드립니다. 퇴사로 인해 "계정 사용 안함"으로 설정한 사용자가 있습니다.

    2006년 9월 14일 목요일 오전 3:03