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윈도우2016 업데이트 관련 문의 드립니다. RRS feed

  • 질문

  • 안녕하세요.

    7월에 한번 문의 드렸는데 최근에 적용을 시키려했는데 문제가 해결이 안되어 다시 질문 드립니다.

    윈도우 업데이트 중 다운로드 완료 후 적용 상태 0%에서 멈춰 있는  상태 입니다.

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    1.관리자 권한으로 명령 프롬프트 오픈하시고 아래 명령을 실행합니다. (windows update 초기화)

    net stop bits

    net stop wuauserv

    net stop appidsvc

    net stop cryptsvc

    ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

    ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old

    net start bits

    net start wuauserv

    net start appidsvc

    net start cryptsvc

     

    2.초기화 하신 후 다시 업데이트 시도해보세요

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    위 내용대로 해봤는데 서비스 중지 불가입니다. ㅠㅠ

    혹시 또 다른 방법이 있을까요?

    도움 부탁 드립니다.

    감사합니다.

    2020년 12월 15일 화요일 오전 2:19

모든 응답

  • 안녕하세요

    문의 하신 내용에 대해 하기와 같이 답변해 드립니다.참고 부탁드립니다.

     

    CMD명령으로 서비스 중지 불가 하기 사진과 같이 서비스앱에 들어가셔서 수동으로 서비스를 중지하셔도 됩니다.

    업데이트 초기화 참고 링크:https://docs.microsoft.com/ko-kr/windows/deployment/update/windows-update-resources

     

    답변드린 내용이 도움이 되었기를 바랍니다.

    도움이 되었다면 답변으로 표시 부탁드립니다.

     

    감사합니다.

    좋은 하루 되세요.


    ※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면 [답변으로 표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다. 만약 TechNet 구독자 지원에 대한 의견이 있다면, tnsf@microsoft.com으로 문의할 수 있습니다.

    2020년 12월 15일 화요일 오전 7:00
    중재자