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Exchange 환경 재구성 후 내부메일 송신 오류 RRS feed

  • 질문

  • 안녕하세요, 익스체인지 2013 사용중 질문이 있습니다.

    얼마 전 Exchange 문제로 인하여 새로운 사서함 DB를 만들어야만 했고, 각 사용자마다 OST파일을 PST파일로 변환한 뒤 import 하는 방식으로 Exchange 환경을 다시 구성하였습니다(Exchange 백업이 없었음). 다행히 대부분 문제 없이 잘 재구성 되었지만, 일부 사용자의 경우 내부메일이 송신되지 않는 문제가 발생하였습니다.

    오류 메시지는 수신자가 존재하지 않는다고 하는데, 같은 도메인을 사용하는 AD 내부 사용자 간 메시지 송신이 되지 않는 이유를 모르겠습니다.
    2019년 10월 23일 수요일 오전 6:57

모든 응답

  • 안녕하세요,

    만일 OWA로 내부 메일을 보냈을 경우에도 동일한 오류가 발생한다면, 보다 확실한 원인 파악을 위하여 NDR 메시지 전체를 게시해주시기 바랍니다. 아울러, 'Get-MessageTrackingLog' 명령어를 통하여 메일 송신 흐름을 추적해볼 필요도 있습니다.

    만일 OWA를 통해서는 문제가 발생하지 않는다면, Outlook 클라리언트를 종료한 뒤, 윈도우키 + R 키를 눌러 실행창을 연 뒤 'Outlook.exe /CleanAutoCompleteCache'를 입력하여 전체자동완성목록을 지운 뒤 Outlook 클라이언트를 재실행해보시기 바라며, 이후 추가사항이 있을 경우 피드백 바랍니다.

    감사합니다.

    ※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면 [답변으로 표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다. 만약 TechNet 구독자 지원에 대한 의견이 있다면, tnsf@microsoft.com 으로 문의할 수 있습니다.

    2019년 10월 23일 수요일 오전 8:59
    중재자