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Outlook에 계정 추가에 20분 이상 소요됨 RRS feed

  • 질문

  • 안녕하세요.

    Outlook2016에 계정 추가하면 자동 계정 설정(Autodiscover) 완료까지 20분 이상이 소요됩니다.

    일반적인 속도는 아닌것 같구요 인터넷 속도는 문제가 없습니다. (웹서핑등의 속도는 전혀 문제가 없고 오히려 빠름)

    특이점이라면.. 이 컴퓨터가 OS 재설치 한지 얼마 안돼서 업데이트가 전혀 안되어 있습니다.

    지금 Windows 업데이트는 진행 중이기는한데 이게 영향이 있을까요?

    아니면 제가 더 진행 해봐야할 내용이 있는지요?

    2020년 2월 29일 토요일 오후 12:10

모든 응답

  • 안녕하세요.

    확인 결과 예전 초기 버전의 Outlook 이슈로 보이며 최신 빌드 업그레이드 후에는 문제가 해결될 것으로 보입니다.

    Windows 업데이트에 Office 업데이트가 포함되어 있다면 업데이트가 완료되면 문제가 없을 것으로 보입니다.
    만약 포함되어 있지 않다면 Windows 설정 > 업데이트 및 보안 > 고급 옵션 > Windows를 업데이트 할 때 다른 Microsoft 제품에 대한 업데이트 받기가 활성화 되어 있는지 확인 해주십시오.

    감사합니다.

    ※ 응답이 문제 해결에 도움이되었다면 [답변으로 표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다. 만약 TechNet 구독자 지원에 대한 의견이 있다면, tnsf@microsoft.com으로 문의할 수 있습니다.

    2020년 2월 29일 토요일 오후 12:34
    중재자
  • 안녕하세요.

    문의 하신 자동 계정 설정(Autodiscover) 지연현상 관련하여 다음 링크도 검토 후 적용해 보세요!

    Outlook 2013-2016 프로필 로딩 30초 지연현상

    2020년 3월 1일 일요일 오후 10:59