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Microsoft Office Professional Plus 2010 재설치 오류 RRS feed

  • 질문

  • 오피스 프로페셔널 2010을 재설치 시 아래와 같은 메시지가 뜹니다.

    "이전 Groove 또는 Microsoft Groove Server 소프트웨어가 이 시스템에 설치되어 있습니다.  Microsoft SharePoint Workspace를 설치 또는 업그레이드하기 전에 이전 Groove 및 Microsoft Groove Server 소프트웨어를 모두 제거해야 합니다.  자세한 내용은 Microsoft SharePoint Workspace 관리자에게 문의하십시오."

    위 문제를 해결하기 위해 포럼에서 검색해본 결과 비슷한 증상을 호소하는 분을이 계셨고, 거기에 적혀있는 방법을 동원해 문제를 해결하고자 하였으나 해결되지 않았습니다.

    제거 시에도 오류가 발생해서 Fix it!을 사용해 Office 2010을 제거하였고, 제거 후 위의 문제가 발생해서 Groove 제거 방법들을 찾아보았으나, Groove Server 2007버젼에 해당하는 해결책만 적혀있거나, office를 완전히 제거하지 않은 상태에서만 할 수 있는 방법들만이 적혀있더군요. 판 > 프로그램 추가 및 제거에 들어가도 "Microsoft ~~~"에 해당하는 프로그램에 Groove 관련된 것은 없어보입니다.

    현재 윈도우 8.1을 사용 중이며, 본 문제가 발생하게된 계기는 office 2013을 사용하다가 2010에서만 호환이 되는 문서파일이 있어서 2013을 제거 후 2010을 설치하려 했을 때 일어난 일입니다.

    빠른 답변 부탁드립니다.

    2014년 7월 2일 수요일 오전 6:24

모든 응답

  • Groove 2007로 표기 되지 않습니다. 아래 확인 후 다시 확인 부탁드립니다.

    연결 된 모든 데이터는 그대로 남겨 Groove 2007 제거 하는 방법

    1. 파일 메뉴에서 끝내기누른 다음 확인 메시지가 나타나면  .
    2. 제어판에서 프로그램 추가/제거를 두 번 클릭하십시오. 설치된 프로그램 목록에서 실행 중인 2007 Office Suite 선택하고변경 을 클릭하십시오.
    3. 기능 추가 / 제거를 클릭 한 다음 계속을 클릭 합니다.
    4. Microsoft Office Groove를 클릭 하 고 사용할 수 없습니다.를 클릭 다음 계속을 클릭 합니다.
    5. 때 설치 프로그램이 완료 되 Groove 2007 제거 닫기를 클릭 합니다.

    [참고자료]

    Groove를 제거 하는 방법

    GrooveClean.exe를 사용 하 여 Groove 데이터를 삭제 하는 방법

    제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.
       
    답변이 문제 해결에 도움이 되었다면 답변으로 채택을 부탁드립니다.
    하지만 문제 해결이 되지 않아서 정확한 답변을 원하는 경우에는 문제의 정보를 더 자세하게 답변으로 제공해주시기 바랍니다


    2014년 7월 9일 수요일 오전 4:04
    중재자