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일부 사용자에게서 부모 화면 스크립트 접근 시 "사용 권한이 없습니다" 스크립트 오류가 발생합니다. RRS feed

  • 질문

  • 안녕하세요.

    windows7에 IE11 환경입니다.

    부모 화면(aaa.test.com)에서 팝업 화면(bbb.test.com)을 띄우고 팝업 화면에서 부모 화면의 스크립트를 접근하면 "사용 권한이 없습니다" 오류가 발생합니다.

    일부 사용자에게서만 오류가 발생하고 대부분의 사용자는 정상 작동합니다.

    스크립트에서 도메인을 일치시키기 위해 document.domain = test.com; 와 같은 코드를 삽입하지 않았으나 대부분의 사용자는 "사용 권한" 오류 없이 정상 작동하고 있습니다.

    일부 사용자만 오류가 발생하고 있는데, 문제원인을 알 수 있을까요?

    혹시 보안프로그램(DLP 같은)에 의해서 이런 현상이 있을 수 있을까요?

    2016년 11월 24일 목요일 오전 5:07

답변

  • 안녕하세요.

    말씀하신 정보로는 제시해드릴 수 있는 자료가 많이 부족한 것 같습니다.

    실제 검색을 해보아도 도움이 될 수 있는 자료가 보이지 않아 말씀하신 부분과 같이 타사 프로그램이나 보안 솔루션을 해제 또는 제거한 환경에서 비교하여 보시거나 정상 Client와 비교하여 같이 동작되는 응용프로그램 또는 Clean windows 환경에서 확인해 보면 좋을 것 같습니다.

    이후 진행 및 해결이 되지 않을 경우 기술 지원 부서에 문의 하여 도움을 받아보시는 것이 좋겠습니다.

    많은 도움이 되지 못해 아쉽습니다.

    감사합니다.

    • 답변으로 표시됨 Boram Yi 2016년 12월 8일 목요일 오전 1:15
    2016년 12월 6일 화요일 오전 8:18