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MsOffice 2016 작업스케줄러 예약된 작업 확인 RRS feed

  • 질문

  • 안녕하세요.

    저희 회사에서 Office 2016을 구매하여 사용하고 있습니다.

    Office 2016 Licensing Service 원본에서 이벤트 ID 0에 대한 설명을 찾을 수 없습니다. 과 같은 Eventlog가 발생합니다.

    해당 이벤트로그는 작업스케줄러-> Microsoft -> Office에 등록되어있는 Office 15 Subscription HeartBeat가 동작할때 해당 로그가 발생합니다.

    Office2016을 설치하게되면 위와 같은 작업스케줄러가 자동으로 등록이 되는데 트리거가 매일 한번씩 동작하도록 되어있습니다.

    해당 작업스케줄러가 어떤 용도로 사용되는지 및 사용안함 혹은 삭제로 바꿔도 오피스 사용하는데에 문제가 없을지 궁금하여 문의드립니다.

    감사합니다.

    2019년 10월 1일 화요일 오전 2:46

답변

  • 안녕하세요,

    문의하신 'BETA EXPIRATION' 표기는 Office Activation이 잘 되었을 경우에도 발생할 수 있으며, 표기 유무에 따른 차이는 없습니다. 자세한 사항은 다음 링크의 내용을 참고하시기 바랍니다.

    What is "activation BETA EXPIRATION: 01-Jan-1601"

    감사합니다.


    ※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면 [답변으로 표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다. 만약 TechNet 구독자 지원에 대한 의견이 있다면, tnsf@microsoft.com 으로 문의할 수 있습니다.

    • 답변으로 표시됨 choish 2019년 10월 23일 수요일 오전 4:25
    2019년 10월 2일 수요일 오전 5:56
    중재자

모든 응답

  • 안녕하세요,

    문의하신 'Office 15 Subscription Heartbeat'는 Office 365와 같은 구독 제품과 관련된 작업입니다. 사내에서 사용하는 Office 2016이 볼륨 버전이고 MSI 방식으로 설치된 경우, 해당 작업은 불필요하며 제거하여도 무방합니다. 이는 알려진 이슈이며, 문의하신 것과 동일한 내용의 해외 문의 사례를 소개하니 참고하시기 바랍니다.

    What is the purpose of the Office 15 Subscription Heartbeat

    감사합니다.

    ※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면 [답변으로 표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다. 만약 TechNet 구독자 지원에 대한 의견이 있다면, tnsf@microsoft.com 으로 문의할 수 있습니다.

    2019년 10월 1일 화요일 오전 4:42
    중재자
  • 답변에 감사드립니다.

    Office 2016 설치파일은 VLSC에서 받은 제품이고 ISO파일을 내려받아 사용자 PC에 탑재하여 해당 파일내에 존재하는 setup.exe 파일로 설치하였습니다. 이 방법이 MSI 방식인가요?

    그리고 말씀드린 'Office 15 Subscription Heartbeat' 작업외에 OfficeTelemetryAgentFallBack2016, OfficeTelemetryAgentLogOn2016 두가지 작업또한 사용자가 로그온할 때로 트리거가 걸려있는데

    해당 작업들도 삭제해도 무방한가요?

    2019년 10월 1일 화요일 오전 5:39
  • 우선 말씀하신 방식은 MSI 설치 방식이 맞습니다.

    이어서 문의하신 'OfficeTelemetryAgentFallBack2016, OfficeTelemetryAgentLogOn2016' 두 작업은 Office 원격 분석을 위하여 실행됩니다. Office 원격 분석에 관한 자세한 사항은 다음 링크의 내용을 참고하시기 바랍니다.

    Office 원격 분석 개요

    이러한 원격 분석 데이터 수집을 원치 않는 경우라면, 해당 작업을 '사용 안 함' 상태로 둘 수는 있습니다만, '삭제'할 경우에는 다른 이슈의 원인이 될 수 있고, 나아가 Office 프로그램을 재설치 해야만 할 수도 있기 때문에 권장하지 않습니다. Office Telemetry Agent 의 정보수집을 중단하는 방법에 관하여, 다음 링크의 내용을 참고하시기 바랍니다.

    에이전트에 대한 데이터 수집 사용 안 함

    감사합니다.

    ※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면 [답변으로 표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다. 만약 TechNet 구독자 지원에 대한 의견이 있다면, tnsf@microsoft.com 으로 문의할 수 있습니다.

    2019년 10월 1일 화요일 오전 6:23
    중재자
  • 감사합니다. 사용 안함으로 설정을 하였습니다.

    또 궁금한 사항이 있는데

    cmd창에서 Office License를 확인하는 명령어인 cscript ospp.vbs /dstatus 로 라이센스를 확인하면

    LICENSE NAME: Office 16, Office16ProPlusVL_MAK edition
    LICENSE DESCRIPTION: Office 16, RETAIL(MAK) channel
    BETA EXPIRATION: 1601-01-01
    LICENSE STATUS:  ---LICENSED---

    위와 같이 나옵니다. 여기서 BETA EXPIRATION이 무엇을 뜻하는건가요?


    2019년 10월 2일 수요일 오전 5:25
  • 안녕하세요,

    문의하신 'BETA EXPIRATION' 표기는 Office Activation이 잘 되었을 경우에도 발생할 수 있으며, 표기 유무에 따른 차이는 없습니다. 자세한 사항은 다음 링크의 내용을 참고하시기 바랍니다.

    What is "activation BETA EXPIRATION: 01-Jan-1601"

    감사합니다.


    ※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면 [답변으로 표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다. 만약 TechNet 구독자 지원에 대한 의견이 있다면, tnsf@microsoft.com 으로 문의할 수 있습니다.

    • 답변으로 표시됨 choish 2019년 10월 23일 수요일 오전 4:25
    2019년 10월 2일 수요일 오전 5:56
    중재자