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해킹 당한 후...서비스 작동 불가 문제.. RRS feed

  • 질문

  • 안녕하세요...

    현재 OS는 Windows Server 2003 R2 Enterprise Edition 사용중이며

    Server는 HP Proliant ML350입니다.

    지금 현 상태 많이 에러로 다시 재설치를 하고 싶지만...

    문제가 많이 있어 복구를 해야할것 같아 이렇게 글을 남김니다.

    V3 Net을 사용중이며 바이러스에 대한 래포트도 제출 했지만 아무 증상이 없다는 결과가 나왔습니다.

    현 상태 나오는 증상은..

    패스워드 변경 불가..

    윈도우 익스플러 작동 불가

    서비스 목록 중 RPC관련 서비스 시작 안됨

    Windows Installer 실행 안됨..

    재설치 하려고 해도 안전모드나 다른곳에서 쓰고 있다고 설치 안됨..등등

    도와 주세요..

    2012년 5월 11일 금요일 오전 10:05

모든 응답

  • 안녕하십니까? ahn80 님,
    Microsoft TechNet 의Forum 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

    현재 문의 하신 ”ow 서버 업데이트 관련 질문드립니다" 대해 답변을 드리겠습니다.

    제 생각에는 MS엣 제공되는 도구를 이용해 보시기 바랍니다.

    악성 소프트웨어 제거 도구
    http://www.microsoft.com/ko-kr/security/pc-security/malware-removal.aspx

    제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

    답변이 문제 해결에 도움이 되었다면 답변으로 채택을 부탁드립니다.
    하지만 문제 해결이 되지 않아서 정확한 답변을 원하는 경우에는 문제의 정보를 더 자세하게 답변으로 제공해주시기 바랍니다.

    2012년 5월 11일 금요일 오전 10:47
    중재자