locked
Windows Update 오류 코드 확인 방법 RRS feed

  • 질문

  • Windows Update 시 에러가 났는데... 오류 코드를 확인 할수 있는 방법이 있나요?
    2018년 5월 31일 목요일 오전 8:04

답변

  • 안녕하세요,

    아래와 같이 실행해보시기 바랍니다.

    1. [시작], [제어판]을 차례대로 클릭하세요.

    2. “제어판 홈”에서 [시스템 및 유지 관리]를 클릭하세요.

    3. “시스템 및 유지 관리” 창에서 [업데이트 확인]을 클릭하세요.

    4. “업데이트 확인” 창에서 [업데이트 기록 보기]를 클릭하세요.

    5. “업데이트 기록 검토” 화면에서 “상태” 항목을 확인하세요. “실패”로 나온 항목을 찾았으면 마우스 오른쪽 단추로      

         클릭하고 [자세히 보기]를 클릭하세요.

    6.  “오류 정보” 항목에서 8자리 숫자로 된 오류 코드를 확인할 수 있어요.

    참조자료

    http://support.microsoft.com/kb/961494/ko

    • 답변으로 표시됨 resla_12 2018년 5월 31일 목요일 오전 8:05
    2018년 5월 31일 목요일 오전 8:04
    중재자