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LYNC2013 마이크 볼륨 Auto Adjust 비활성화 옵션 문의 RRS feed

  • 질문

  • 제목 그대로 lync2013 (skype 아님)에서 마이크 볼륨 Auto Adjust 기능 비활성화 하는 옵션이 있나요?

    마이크 볼륨을 최대치로 해놓아도 화상 대화 시 지속적으로 볼륨이 줄어들어서 상대측에서 목소리가 잘 들리지 않는 현상이 있네요.

    lync2013 Auto Adjust 기능 비활성화 하는 옵션이나 관련 패치가 있으면 알려주시면 감사하겠습니다.

    2015년 11월 25일 수요일 오전 1:28

모든 응답

  • 안녕하세요,

    안타깝게도 Microsoft Lync 2013 내에 마이크 볼륨 자동 조정 기능을 비활성화하는 옵션은 포함되어 있지 않습니다. 다만, 제어판에서 소리 설정을 변경하는 방법이 도움이 될 것으로 보이므로 아래와 같이 안내 드리오니 하기 과정을 진행해보시기 바랍니다.

       1. [제어판]을 실행합니다.
       2. [하드웨어 및 소리]를 클릭합니다.
       3. [오디오 장치 관리]를 클릭합니다.
       4. [통신] 탭으로 이동합니다.
       5. [작업 안 함]을 선택하고 [확인]을 클릭합니다.

    2015년 12월 8일 화요일 오전 3:46
    중재자