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outlook으로 메일 회신받을때 제목에 [Macro Warning]이라는 문구가 추가됩니다,,, RRS feed

  • 질문

  • 안녕하세요?

    제목과같이 최초 제가 이 메일 발송후( 주로 해외업체로부터 회신받을때) 제가 보낸 이메일에 포워드 되어 회신이 올때 이메일 제목에 Macro Warning]이라는 문구가 추가됩니다, 저뿐만 아니고 사무실 직원 여러명이 동일 증상을 겪고 있구요, random하게 발생됩니다(항상 해당 증상이 나타나지 않습니다), 웹용 아웃룩이아니구요 프로그램용 아웃룩 사용시 발생되는 현상입니다,

    최초 AS서비스 센터 담당분에게 논의해봤는데 해결이 어렵다며 이쪽으로 문의할 것 을 추천받았습니다, 바쁘시네 검토후 조언 주시면 대단히 감사하겠습니다,

    감사합니다,

    2017년 7월 9일 일요일 오후 11:31

모든 응답

  • 안녕하세요,

    웹메일에서 확인하셨을 때도 동일한 문제가 발생하는지 확인해주시기 바랍니다. 만약 웹메일에서도 동일한 증상이 발생되면 서버 문제일 가능성이 높으며, 이때에는 outlook/ safe를 실행하여 확인해주셔야 합니다. safe 실행시 문제가 나타나지 않으면 3rd party 문제입니다.

    추가로, Microsoft Office Outlook 사용중 발생한 문제의 경우 Microsoft Community(http://answers.microsoft.com/ko-kr)로 문의해주시면 감사하겠습니다.

    2017년 7월 10일 월요일 오전 12:39
    중재자
  • 안녕하세요?회신에 감사드립니다,

    outlook/safe는 어떻게 실행할수 있나요?

    확인 감사합니다,

    2017년 7월 10일 월요일 오전 6:16