none
파워포인트에서 표나 상자안에 글자 입력시 버벅거림이 심합니다. RRS feed

  • 질문

  • 안녕하세요~

    다름이아니라 파워포인트에서 표나 상자안에 글자 입력시 버벅거림 현상이 심하게 발생하여 문의 드립니다.

    저희는 기업이구요, 윈도우10 RS5 Enterprise 64비트 사용중이고 오피스 2016과 2013을 사용중에 있습니다.

    윈도우7일때는 이상이 없었는데 윈도우10으로 업그레이드하고 파워포인트 문서를 열어서 표나 상자안에 글자를 입력하면 너무 버벅거립니다.

    테스트 해본 결과 새문서를 열어서 글자를 입력할때는 이상이 없는데 기존 문서들을 불러와서 수정할때 문제가 발생합니다.

    이 문제가 특정 PC나 특정 문서만의 문제가 아니라 사내 모든 PC와 모든 파워포인트 문서들이 글자 입력할때 버벅거림 증상이 발생합니다.

    버벅거릴때는 표나 텍스트상자를 새롭게 추가해서 글자를 입력하면 이상이 없지만

    기존의 문서들을 수정할때 버벅거림이 심해서 문서 작업이 힘든 상황입니다.

    PC는 최신 사양으로 작업해도 정도의 차이가 있을뿐 버벅거림 증상은 모두 발생합니다.

    윈도우를 재설치하고 오피스만 설치를 한 상태에서 테스트해봐도 마찬가지입니다.

    오피스 버전을 2010으로 설치했을때만 이상이 없습니다.

    오피스내 옵션에서 하드웨어 그래픽 가속 사용 안함을 체크하거나 Addin 삭제를 해봐도 마찬가지입니다.

    이 문제가 윈도우10 초창기 때 저뿐만 아니라 여러 사용자분들이 문의를 했었을겁니다.

    혹시 이 문제 해결 방안이 오피스 기능 및 보안 업데이트를 통해 해결이 된다면 업데이트 특정 항목을 수동으로 다운로드 받을수 있게

    업데이트 항목 안내 부탁드리겠습니다. 현재 내부적인 이유로 전체 업데이트가 안되게 설정해놔서 특정 항목만 업데이트를 해야할듯 합니다.

    답변 부탁드리겠습니다.

    감사합니다.

    2020년 2월 19일 수요일 오전 9:28

모든 응답

  • 안녕하세요.

    PowerPoint에서 표 내의 글자는 단순 텍스트가 아닌 하나의 '개체'로 인식하게됩니다.
    따라서 표 내의 개체가 많이질 수록 프로그램에서는 많은 리소스를 필요하게 되므로 지연이 발생하게됩니다.
    이런 증상은 처리 속도가 느린 PC보다는 고해상도 Display의 Laptop등에서 증상이 더 눈에 띄게 나타나는 것으로 확인됩니다.
    이는 제품 구조로 인해서 발생하는 증상으로 정도의 차이가 있을 뿐 2010 버전에서부터 발생했던 증상인 것으로 보입니다.

    64비트 Office를 설치하면 다소 증상이 개선될 것으로 보이며 그 외에 그래픽 드라이버 업데이트 등을 통한 성능 개선을 통해서도 개선이 될 수 있을 것으로 보입니다.

    감사합니다.


    ※ 응답이 문제 해결에 도움이되었다면 [답변으로 표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다. 만약 TechNet 구독자 지원에 대한 의견이 있다면, tnsf@microsoft.com으로 문의할 수 있습니다.

    2020년 2월 20일 목요일 오전 12:18
    중재자
  • 위 문제 관련해서 오피스 기능 및 보안 업데이트 항목 전체를 설치하니까 어느 정도 해결이 되는데요,

    오피스 업데이트 전체를 설치하는거 말고 글자 입력 느린 문제 관련된 항목이 어떤건지 알수 있을까요?

    업데이트 해당 항목을 수동 파일로 다운로드 받을수 있으면 더 좋을거 같습니다.

    확인 부탁드리겠습니다.

    2020년 2월 20일 목요일 오전 2:11
  • 안녕하세요.

    업데이트 정보는 아래 문서를 참고 부탁드립니다.
    각 업데이트 버전에 대한 정보, 버그 픽스 등이 안내되어 있고 따로 업데이트 파일을 받을 수 있는 링크도 제공되어 있으니 참고 부탁드립니다.

    감사합니다.


    ※ 응답이 문제 해결에 도움이되었다면 [답변으로 표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다. 만약 TechNet 구독자 지원에 대한 의견이 있다면, tnsf@microsoft.com으로 문의할 수 있습니다.

    2020년 2월 20일 목요일 오전 3:06
    중재자