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한글인데 영문메뉴 구성이 없습니다 RRS feed

  • 질문

  • 마이크로소프트에 문의 주셔서 감사합니다. 고객지원센터 이다솔 입니다.

    고객님의 문의가 해결되기를 바라며, 자가 진단 및 확인을 해 보실 수 있는 자료와 마이크로소프트 온라인 지원 사이트를 안내 드립니다.

    다만, 전문 엔지니어가 아닌 상담원이 제공해 드리는 참고 자료이기 때문에 문의나 문제 증상이 완벽하게 해결되지 않을 수도 있는 점 양해 바랍니다.

    [문의 사항]

    l  Windows Server 2012 라이선스를 제공할 원격 데스크톱 서버가 없다는 오류

    다른 궁금하신 사항이나 필요한 정보가 있으실 때 연락 주시면 성심 성의껏 답변 드리겠습니다.

    본 메일은 발신 전용입니다. 이 주소로 회신 하시면 고객님의 메일이 수신되지 않습니다.

    마이크로소프트에 관한 모든 문의사항에 대해서는 마이크로소프트 고객지원센터 또는 support.microsoft.com을 통해 확인하실 수 있습니다.

    고객지원센터: 1577-9700 (국내)

    운영 시간: ~ 9AM~6PM (, 일요일 및 공휴일 휴무)

    마이크로소프트 고객지원센터에 연락해 주셔서 감사합니다.

    마이크로소프트 고객지원센터 이다솔 드림

    1.2. 3 순서대로 영문을 한글메뉴로 따라 갔는데 3번에서 Remote Desktop Services 메뉴가 없어서 더이상 진행 안됩니다.

    빠른확인 답변부탁드립니다.

    감사합니다.

    진재현

    010 2288 7505

    2020년 9월 16일 수요일 오전 4:56

모든 응답

  • 안녕하세요,

     1577-9700 또는 02-567-7881 전화하여 단축키 2번을 누르시고 안내에 따라 알맞은 번호를 입력하여 상담원과 연결이 되 실 것 같은데요. 한번더 연결해 보십시오.

    혹은 구체적 기술문제가 생기면 메모 남겨주셔도 좋습니다.

    감사합니다.


    ※응답이 문제 해결에 도움이 되었다면 [답변으로 표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다. 만약 TechNet 구독자 지원에 대한 의견이 있다면, tnsf@microsoft.com으로 문의할 수 있습니다.

    2020년 9월 16일 수요일 오전 8:18
    중재자