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windows 2008 원격데스크톱 접속 연결 장애 관련 문의 RRS feed

  • 질문

  • 안녕하세요. 다음과 같은 문의가 생겨 글을 남깁니다.

    몇일 전 서버가 hang up 상태가 되어 물리적으로 강제 리부팅을 했습니다.

    그 후 mstsc 접속하려고 하면

    "이 컴퓨터에서 원격 컴퓨터에 연결할 수 없습니다"

    "다시 연결해 보십시오. 문제가 계속되면 원격 컴퓨터 소유자 또는 네트워크 관리자에게 문의 하십시오."

    라는 메세지가 나오고,

    1. 서버 event log에는 다음과 같이 남습니다.

    터미널 서버 보안 계층에서 프로토콜 스트림의 오류를 검색하여 클라이언트 연결을 끊었습니다.

    로그 이름 : 시스템

    원본 : TermDD

    이벤트 ID : 56

    수준 : 오류

    키워드 : 클래식

    2. 증상

    터미널 구성 서비스 구성에서 일반 ->  보안 옵션 -> 보안계층을  '협상' 에서 'rdp 보안계층' 으로 변경하면 잘 됩니다

    기본값이  협상인데 왜 안되는지 모르곘네요

    오늘 하루종일 확인했는데도 안되네요

    아시는분 알려주시면 감사드립니다

    오늘도 즐거운 하루되세요

    2019년 10월 22일 화요일 오전 1:45

모든 응답

  • 안녕하세요,

    혹시 서버 및 클라이언트의 업데이트 상황은 어떠한가요? 이전 CredSSP 취약점에 대한 보안 업데이트가 있었으며, 말씀하신 증상이 업데이트 상태가 다른 서버 및 클라이언트 사이에서 발생한 사례들이 있었습니다.

    서버 및 클라이언트의 업데이트를 최신으로 유지 후 동일한 증상이 발생하는지 확인해보시기 바랍니다.

    https://support.microsoft.com/en-us/help/4093492/credssp-updates-for-cve-2018-0886-march-13-2018

    감사합니다.


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    2019년 10월 22일 화요일 오전 4:53
    중재자