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메일 흐름에서 고지 사항 규칙 설정과 관련하여 RRS feed

  • 질문

  • 안녕하세요
    모든 사용자가 메일 발송 시에 자동으로 서명이 붙게하기 위하여 고지 사항 규칙을 적용했습니다.
    발송할 때 정상적으로 메일 하단에 서명이 추가되는데, 회신 시에는 이 서명이 두번 중복되어 표시됩니다.
    회신시에도 최초에 발송할때와 같이 서명이 한번만 붙게 설정할 수는 없나요?
    감사합니다.
    2020년 3월 3일 화요일 오전 4:39

모든 응답

  • 안녕하세요.

    고지 사항 규칙의 경우 메일 가장 하단에 자동으로 추가되어 발송되는 규칙으로 문의 주신 것과 같이 서명으로 사용하기도합니다.

    문의 주신 내용을 정리하면, 최초 메일 발송 시에는 정상적으로 서명이 추가되어 발생되나 그 메일을 회신하게되면 중복 서명이 추가된다고 하였는데
    이는 이미 최초 메일 발송 시 추가 된 서명이 본문으로 인식되기 때문인 것으로 추측됩니다. (어떤 식으로 중복으로 추가 된다는 것인지는 확실치 않지만..)
    고지 사항 규칙은 메일 발송 시에만 자동으로 추가 될 뿐 발송 후에는 본문으로 인식이 되기 때문입니다.

    따라서 이를 원치 않으신다면 규칙의 예외 설정을 해주셔야 할 것으로 보입니다.
    (예를 들면 제목에 RE:와 일치하는 경우에는 고지 사항 규칙 사용하지 않음과 같이..)

    감사합니다.

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    2020년 3월 3일 화요일 오전 6:08
    중재자