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[Win7] 특정 응용프로그램 사용시 절전모드 오류.. RRS feed

  • 질문

  • 일반적인 프로그램을 사용할 때는 문제가 없는 것 같은데 특정 프로그램 (제가 확인한 것은 클럽박스 다운로드 프로그램) 을 켜놓고 절전 모드로 진입할 시,

    무슨 문제가 있다는 화면이 뜨고 컴퓨터가 꺼집니다. (그 화면이 금방 사라져서 캡쳐를 못 하겠네요.) 다시 부팅시키면 절전모드에서 복구되는 것이 아니라

    잘못 종료가 됐었다면서, 안전모드/ 표준모드로 부팅, 이런 과정으로 들어갑니다. 이때 표준모드로 부팅하면 아래와 같은 오류가 발생했다는 메시지가 뜨고요.

    그밖에 인터넷을 다시 켜면 오늘 보았던 페이지 목록이 모두 사라져 있고, 또 사용자 ID 설정 등 쿠키(?)가 모두 사라진 것으로 보입니다.

    뭔가 충돌이 나는 것 같은데 확인 부탁 드립니다.


    문제 서명:
      문제 이벤트 이름: BlueScreen
      OS 버전: 6.1.7600.2.0.0.768.3
      로캘 ID: 1042

    문제에 대한 추가 정보:
      BCCode: d1
      BCP1: 832BCB79
      BCP2: 00000002
      BCP3: 00000000
      BCP4: 9B1EB2FD
      OS Version: 6_1_7600
      Service Pack: 0_0
      Product: 768_1

    문제 설명에 도움이 되는 파일:
      C:\Windows\Minidump\011510-16567-01.dmp
      C:\Users\사용자이름\AppData\Local\Temp\WER-33103-0.sysdata.xml

    온라인 개인 정보 보호 정책 읽기:
      http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0412

    온라인 개인 정보 보호 정책을 사용할 수 없으면 오프라인으로 개인 정보 보호 정책을 읽으십시오.
      C:\Windows\system32\ko-KR\erofflps.txt

    2010년 1월 15일 금요일 오전 5:08

모든 응답

  • 윈도우7 사용자계정이나 ie8에 스마트스크린필터를 사용하시는것 같습니다.

    한번 확인을 해보시고..

    윈도우디펜더설정도 설정을 확인을 해보는것이 좋겠습니다.

    제 생각으로는
    사용자계정(uac)과 디펜더(멀웨어체크), 스마트스크린필터(알려진사이트보호,active-x제어)쪽에서
    일을 만드는것 같은데요..

    2010년 1월 31일 일요일 오전 4:38