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엑셀 2019 플러스 사용중 출력 느려짐 현상 RRS feed

  • 질문

  • 현재 기업형으로 엑셀 2019 플러스를 사용하고 있습니다.

    많은 사용자들이 문의를 해오는데 엑셀을 출력하게 되면 스풀링 시간이 엄청나게 소요되며,

    혹시나 해서 프린터 드라이버도 최신화 해봐도 안되고, 다른 편집기(한글, 텍스트, Adobe Reader)는

    출력이 정상적으로 잘되고 있습니다.

    한장을 출력해도 스풀링 시간이 소요가 많이 되는데 확인 후 빠른 답변 부탁드리겠습니다.

    2020년 3월 6일 금요일 오전 8:49

모든 응답

  • 안녕하세요.

    아래 방법으로 추가 확인이 필요할 것 같습니다.

    1. 안전모드 실행
      실행창(Windows키+R키)을 연 뒤 아래 명령어 입력
       - excel /safe
      안전모드 상에서도 동일 증상이 나타나는지 확인합니다.

    2. 클린부팅
      아래 링크의 방법을 참고하여 클링부팅을 진행한 뒤에도 동일 증상이 나타나는지 확인합니다.
      Windows에서 클린 부팅하는 방법


    감사합니다.


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    2020년 3월 9일 월요일 오전 12:29
    중재자