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Outlook 2013 사용 시 팅기고, 안전모드로 부팅하라는 메세지가 뜹니다. RRS feed

  • 질문

  • <p>안녕하세요. MS Office 2007을 사용하고, Outlook 2007만 삭제한 뒤, Outlook 2013을 깔았습니다.Outlook2013을 실행하면, 사용하다가, 팅기는 현상이 발생합니다. 특히 모든프로그램을 끄고 Outlook2013을 킨상태에서 익스플로러를 들어가면,팅기고, 다른프로그램도 사용하면 마찬가지 입니다.

    그리고 나오는 멘트가 안전모드로 부팅하겠냐 묻는 경고메시지가 나오며, 재부팅하여 안전모드로 실행하고, 다시 일반모드를 해도 똑같이 팅깁니다

    반복되네요.

    이문제를 해결할 방법을 알려주시면 감사드리겠습니다.

    수고하세오.

    2013년 12월 20일 금요일 오전 7:29

모든 응답

  • 안전 모드에서 정상적으로 Office 2013이 작동하는지요?

    Office 2007 을 수동으로 삭제하는 방법을 통해서 삭제가 정상적으로 되어졌는지 확인 부탁드립니다.

    2007 Microsoft Office 제품군을 수동으로 제거

    제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.
     
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    하지만 문제 해결이 되지 않아서 정확한 답변을 원하는 경우에는 문제의 정보를 더 자세하게 답변으로 제공해주시기 바랍니다

    2013년 12월 23일 월요일 오전 10:45
    중재자
  • 안녕하세요. 친절한 답변 감사합니다.

    금일 참고하여 수동으로 제거를 해봤으나 안되네요. 다행인 것은 메일의 송수신기능은 제대로 되지만 특정 사이트를 들어가면,

    Outlook 2013이 갑자기 꺼지는 현상이 발생하고 있으며, 팅기고 난 후 안전모드로 실행하라는 경고 창이 뜹니다.

    자꾸 똑같은 상황이 발생되며, 수동으로 제거 후 설치해봤지만, 똑같네요.

    다른 방법을 알려주시면 감사드리겠습니다.

    수고하세요 ~^^

    2014년 1월 3일 금요일 오전 10:46