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MSINFO 내용인데 어떤 app과 충돌이 있는지 알수있을까요? RRS feed

  • 질문

  • 2019-01-08 오전 6:55<span style="white-space:pre;"> </span>Application Hang<span style="white-space:pre;"> </span>프로그램 StarCraft.exe 버전 1.22.2.5147에서 Windows와의 상호 작용을 중지했으며 해당 프로그램이 종료되었습니다. 문제에 대한 자세한 정보가 있는지 알아보려면 보안 및 유지 관리 제어판에서 문제 기록을 확인하십시오. &amp;#x000d;&amp;#x000a; 프로세스 ID: 286c&amp;#x000d;&amp;#x000a; 시작 시간: 01d4a7153980d355&amp;#x000d;&amp;#x000a; 종료 시간: 4294967295&amp;#x000d;&amp;#x000a; 응용 프로그램 경로: C:\Program Files (x86)\StarCraft\StarCraft.exe&amp;#x000d;&amp;#x000a; 보고서 ID: 9b80f074-923d-4e89-bcd9-342215598979&amp;#x000d;&amp;#x000a; 오류 있는 패키지 전체 이름: &amp;#x000d;&amp;#x000a; 오류 패키지 패키지에 상대적인 응용 프로그램 ID: &amp;#x000d;&amp;#x000a; 중단 유형: Top level window is idle&amp;#x000d;&amp;#x000a;<span style="white-space:pre;"> </span><br />
    2019년 1월 10일 목요일 오전 6:31

답변

  • 안녕하세요,

    탐색기 오류로 보이며, 다음 문제 중 하나로 인해 발생될 수 있습니다.

    - 오래된 또는 손상된 비디오 드라이버를 사용 중일 수 있습니다.
    - PC의 시스템 파일이 손상되었거나 다른 파일이 일치하지 않을 수 있습니다.
    - PC에 바이러스 또는 맬웨어 감염이 있을 수 있습니다.
    --PC에서 실행되는 일부 응용 프로그램이나 서비스가 Windows 탐색기의 작동을 중지하게 할 수 있습니다.

    아래 기술문서를 참고해 보시기 바랍니다.

    ■ 오류: Windows 탐색기가 작동을 중지했습니다
    https://support.microsoft.com/kb/2694911/ko?wa=wsignin1.0

    또는, antivirus software를 끄거나 삭제하신 후 진행해보시기 바랍니다.

    ■ 응용 프로그램 로그 이벤트 ID : 1002 
    https://social.technet.microsoft.com/Forums/windowsserver/en-US/86c26457-085d-4f79-9762-21dfdeee4f93/application-hang-event-log-id1002


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    • 답변으로 표시됨 valkanpo1 2019년 1월 11일 금요일 오전 6:21
    2019년 1월 11일 금요일 오전 12:16
    중재자