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네트워크 끊김현상 RRS feed

  • 질문

  • 현재 Windows Server 2019 Standard 를 HP 서버에 설치해 운용중인 서버입니다

    IIS로 서비스 및 기타 서비스를 사용하는 도중

    네트워크가 다운되는 현상이 지속되고있습니다!

    특히 IIS웹사이트에서 다운로드나 웹페이지를 접속하다 리다이렉트가 계속되다가 실패하고 네트워크가

    끊기고,시작표시줄에 네트워크 아이콘에 노란색 삼각형 느낌표가 생깁니다.

    네트워크는 재부팅 해야만 다시 살아나는 현상이 벌어지고있습니다.

    아래에 네트워크가 끊기기 전후

    이벤트 뷰어의 관리이벤트 내용을 남겨 놓습니다..

    네트워크가 끊긴 시접은 대략 오후 2019- 9- 10 오후 4:35 전후입니다

    네트워크는 HPE Ethernet 1Gb 4-port 331i Adapter #2 한회선을 사용중입니다


    • 편집됨 largeKim 2019년 9월 13일 금요일 오전 9:18
    2019년 9월 13일 금요일 오전 9:12

답변

  • 안녕하세요,

    상세한 설명 감사합니다. 다만, 게시해주신 내용만으로는 언급하신 네트워크 오류 증상에 대해서 알 수 있는 정보가 많이 없어 보입니다. 조금 더 상세한 확인이 필요해 보이며, 기술 지원부를 통해서 조금 더 상세한 지원을 받아보시는 것이 좋겠습니다.

    감사합니다.


    ※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면 [답변으로 표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다. 만약 TechNet 구독자 지원에 대한 의견이 있다면, tnsf@microsoft.com 으로 문의할 수 있습니다.

    • 답변으로 표시됨 largeKim 2019년 9월 17일 화요일 오전 2:17
    2019년 9월 16일 월요일 오전 1:42
    중재자

모든 응답

  • 업로드시 스레드 오류로 덧글에 이벤트 뷰어 정보를 남깁니다..


    ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
    오류 2019-09-10 오후 4:50:53 System.ServiceModel 4.0.0.0 7 메시지 로깅
    메시지 로깅을 통해 추적 소스를 만들지 못했습니다.
    예외: System.ArgumentException: 요청한 값 '경고,ActivityTracing'을(를) 찾을 수 없습니다.
       위치: System.Enum.TryParseEnum(Type enumType, String value, Boolean ignoreCase, EnumResult& parseResult)
       위치: System.Enum.Parse(Type enumType, String value, Boolean ignoreCase)
       위치: System.Diagnostics.TraceSource.Initialize()
       위치: System.ServiceModel.Diagnostics.MessageLogger.InitializeMessageTraceSource()
    프로세스 이름: w3wp
    프로세스 ID: 2056

    ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
    오류 2019-09-10 오후 4:50:53 System.ServiceModel 4.0.0.0 100 추적
    추적이 설정되지 않았습니다. 추적을 사용할 수 없습니다.
    예외: System.ArgumentException: 요청한 값 '경고,ActivityTracing'을(를) 찾을 수 없습니다.
       위치: System.Enum.TryParseEnum(Type enumType, String value, Boolean ignoreCase, EnumResult& parseResult)
       위치: System.Enum.Parse(Type enumType, String value, Boolean ignoreCase)
       위치: System.Diagnostics.TraceSource.Initialize()
       위치: System.Diagnostics.TraceSource.get_Listeners()
       위치: System.Runtime.Diagnostics.DiagnosticTraceBase.UnsafeRemoveDefaultTraceListener(TraceSource traceSource)
       위치: System.Runtime.Diagnostics.DiagnosticTraceBase.SetTraceSource(TraceSource traceSource)
       위치: System.ServiceModel.Diagnostics.LegacyDiagnosticTrace..ctor(TraceSourceKind sourceType, String traceSourceName, String eventSourceName)
    프로세스 이름: w3wp
    프로세스 ID: 2056
    ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
    오류 2019-09-10 오후 4:50:53 System.ServiceModel 4.0.0.0 100 추적
    추적이 설정되지 않았습니다. 추적을 사용할 수 없습니다.
    예외: System.ArgumentException: 요청한 값 '경고,ActivityTracing'을(를) 찾을 수 없습니다.
       위치: System.Enum.TryParseEnum(Type enumType, String value, Boolean ignoreCase, EnumResult& parseResult)
       위치: System.Enum.Parse(Type enumType, String value, Boolean ignoreCase)
       위치: System.Diagnostics.TraceSource.Initialize()
       위치: System.Diagnostics.TraceSource.get_Listeners()
       위치: System.Runtime.Diagnostics.DiagnosticTraceBase.UnsafeRemoveDefaultTraceListener(TraceSource traceSource)
       위치: System.Runtime.Diagnostics.DiagnosticTraceBase.SetTraceSource(TraceSource traceSource)
       위치: System.Runtime.Diagnostics.EtwDiagnosticTrace.CreateTraceSource()
       위치: System.Runtime.Diagnostics.EtwDiagnosticTrace..ctor(String traceSourceName, Guid etwProviderId)
    프로세스 이름: w3wp
    프로세스 ID: 2056
    ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
    경고 2019-09-10 오후 4:39:41 User Device Registration 360 없음
    Windows Hello for Business provisioning will not be launched. 
    Device is AAD joined ( AADJ or DJ++ ): Not Tested 
    User has logged on with AAD credentials: No 
    Windows Hello for Business policy is enabled: Not Tested 
    Windows Hello for Business post-logon provisioning is enabled: Not Tested 
    Local computer meets Windows hello for business hardware requirements: Not Tested 
    User is not connected to the machine via Remote Desknbsp;
    User certificate for on premise auth policy is enabled: Not Tested 
    Machine is governed by none policy. 
    See https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=832647 for more details.
    ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
    경고 2019-09-10 오후 4:39:06 EvntAgnt 3007 없음
    State 이벤트 로그 파일을 여는 동안 오류가 발생했습니다.  로그를 처리하지 않습니다. OpenEventLog에서 87 코드를 반환했습니다.
    ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
    경고 2019-09-10 오후 4:39:06 EvntAgnt 3007 없음
    Parameters 이벤트 로그 파일을 여는 동안 오류가 발생했습니다.  로그를 처리하지 않습니다. OpenEventLog에서 87 코드를 반환했습니다.
    ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
    오류 2019-09-10 오후 4:39:04 SNMP 1500 없음
    레지스트리 키 SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SNMP\Parameters\TrapConfiguration을(를) 액세스하는 동안 SNMP 서비스에서 오류가 발생했습니다.
    ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
    경고 2019-09-10 오후 4:38:56 q57nd60a 4 없음
    HPE Ethernet 1Gb 4-port 331i Adapter #3: The network link is down.  Check to make sure the network cable is properly connected.
    ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
    경고 2019-09-10 오후 4:38:56 q57nd60a 4 없음
    HPE Ethernet 1Gb 4-port 331i Adapter: The network link is down.  Check to make sure the network cable is properly connected.
    ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
    경고 2019-09-10 오후 4:38:56 q57nd60a 4 없음
    HPE Ethernet 1Gb 4-port 331i Adapter #4: The network link is down.  Check to make sure the network cable is properly connected.
    ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
    경고 2019-09-10 오후 4:37:45 Windows Remote Management 10149 없음
    WinRM 서비스가 WS-Management 요청을 수신하고 있지 않습니다. 
    사용자 작업 
    서비스를 중지하지 않았다면 
    winrm enumerate winrm/config/listener 명령을 사용하여 WinRM 구성을 확인하십시오.
    ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
    오류 2019-09-10 오후 4:37:40 Application Error 1000 (100)
    오류 있는 응용 프로그램 이름: elasticsearch-service-x64.exe, 버전: 1.0.15.0, 타임스탬프: 0x51543b9d
    오류 있는 모듈 이름: jvm.dll, 버전: 25.71.0.1, 타임스탬프: 0x573fb6d4
    예외 코드: 0xc0000005
    오류 오프셋: 0x0000000000215498
    오류 있는 프로세스 ID: 0xed8
    오류 있는 응용 프로그램 시작 시간: 0x01d566b57f2fcb82
    오류 있는 응용 프로그램 경로: D:\ESService\bin\elasticsearch-service-x64.exe
    오류 있는 모듈 경로: C:\Program Files\Java\jdk1.8.0_91\jre\bin\server\jvm.dll
    보고서 ID: f75d9786-aea8-4f0d-a0a7-82726f1ad3d0
    오류 있는 패키지 전체 이름: 
    오류 있는 패키지에 상대적인 응용 프로그램 ID: 
    ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
    오류 2019-09-10 오후 4:32:33 DistributedCOM 10016 없음
    응용 프로그램별 권한 설정에서 CLSID가 
    {2593F8B9-4EAF-457C-B68A-50F6B8EA6B54}
    이고 APPID가 
    {15C20B67-12E7-4BB6-92BB-7AFF07997402}
    인 COM 서버 응용 프로그램에 대한 로컬 활성화 사용 권한을 응용 프로그램 컨테이너 사용할 수 없음 SID(사용할 수 없음)에서 실행 중인 주소 LocalHost(LRPC 사용)의 사용자 SRVE36E94DCF\Administrator SID(S-1-5-21-1922279030-3949310399-3265690965-500)에게 부여하지 않았습니다. 구성 요소 서비스 관리 도구를 사용하여 이 보안 권한을 수정할 수 있습니다.
    ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
    경고 2019-09-10 오후 4:31:02 IIS-APPHOSTSVC 9009 없음
    응용 프로그램 호스트 도우미 서비스에서 기록 디렉터리 'C:\inetpub\history\CFGHISTORY_0000000016'을(를) 삭제하는 동안 오류가 발생했습니다. 이 디렉터리를 건너뛰고 무시합니다. 나중에 서비스를 다시 시작하면 이 디렉터리를 삭제해야 할 수도 있습니다. 데이터 필드에 오류 번호가 있습니다.
    ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
    오류 2019-09-10 오후 4:30:13 System.ServiceModel 4.0.0.0 7 메시지 로깅
    메시지 로깅을 통해 추적 소스를 만들지 못했습니다.
    예외: System.ArgumentException: 요청한 값 '경고,ActivityTracing'을(를) 찾을 수 없습니다.
       위치: System.Enum.TryParseEnum(Type enumType, String value, Boolean ignoreCase, EnumResult& parseResult)
       위치: System.Enum.Parse(Type enumType, String value, Boolean ignoreCase)
       위치: System.Diagnostics.TraceSource.Initialize()
       위치: System.ServiceModel.Diagnostics.MessageLogger.InitializeMessageTraceSource()
    프로세스 이름: w3wp
    프로세스 ID: 25248
    ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------


    2019년 9월 13일 금요일 오전 9:15
  • 안녕하세요,

    상세한 설명 감사합니다. 다만, 게시해주신 내용만으로는 언급하신 네트워크 오류 증상에 대해서 알 수 있는 정보가 많이 없어 보입니다. 조금 더 상세한 확인이 필요해 보이며, 기술 지원부를 통해서 조금 더 상세한 지원을 받아보시는 것이 좋겠습니다.

    감사합니다.


    ※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면 [답변으로 표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다. 만약 TechNet 구독자 지원에 대한 의견이 있다면, tnsf@microsoft.com 으로 문의할 수 있습니다.

    • 답변으로 표시됨 largeKim 2019년 9월 17일 화요일 오전 2:17
    2019년 9월 16일 월요일 오전 1:42
    중재자
  • 안녕하세요,

    상세한 설명 감사합니다. 다만, 게시해주신 내용만으로는 언급하신 네트워크 오류 증상에 대해서 알 수 있는 정보가 많이 없어 보입니다. 조금 더 상세한 확인이 필요해 보이며, 기술 지원부를 통해서 조금 더 상세한 지원을 받아보시는 것이 좋겠습니다.

    감사합니다.


    ※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면 [답변으로 표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다. 만약 TechNet 구독자 지원에 대한 의견이 있다면, tnsf@microsoft.com 으로 문의할 수 있습니다.

    바쁘신데 죄송하지만 혹시 기술지원부는 어디로 연락해야 하는지요?

    전화를 드렸던 곳이 기술지원부 인지는 모르겠으나

    이곳 테크넷에 올리라는 답변을 받았습니다


    2019년 9월 16일 월요일 오전 2:06
  • 안녕하세요,

    마이크로소프트 기술 지원부의 번호는 1577-9700이며, 지원 자격에 따라 안내를 받으실 수 있습니다. 혹은 계약한 파트너사, 혹은 파트너사라면 파트너 팀에 문의해보시는 방법도 있습니다.

    감사합니다.


    ※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면 [답변으로 표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다. 만약 TechNet 구독자 지원에 대한 의견이 있다면, tnsf@microsoft.com 으로 문의할 수 있습니다.

    2019년 9월 16일 월요일 오전 6:50
    중재자