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Microsoft OutlookWebApp 사용중입니다. RRS feed

  • 질문

  • 스마트폰과 연동하여 Microsoft OutlookWebApp을 사용중인데 사내메일 용량도 얼마 없는데 스마트폰 연락처가 몇백개씩 중복이 되어 사서함 용량이 항상 꽉차있어 사내메일을 이용못하고 있습니다.

    스마트폰에 연동된 계정은 삭제를 했으나 사내메일을 실행하면 Microsoft OutlookWebApp 내 중복 연락처가 없어지지 않네요~

    전체적으로 삭제를 하려고 해도 삭제는 비활성화 되고 일일이 삭제하는것밖에는 안되어 현재 수작업으로 하나씩 지워서 47만개의 연락처를 42만개까지는 줄였는데 하루종일 걸리네요~

    제발 도와주세요~

    2015년 12월 24일 목요일 오전 4:37

모든 응답

  • 안녕하세요,

    Outlook Web App 사용 계정을 모바일 장치에 연결했을 때 연락처가 중복으로 연동되는 문제가 발생한 경우 연락처를 CSV 파일로 내보내어 편집한 후 다시 불러오는 방법을 이용해보실 수 있습니다. 이에 대한 자세한 내용은 하기 링크에서 확인하실 수 있습니다. 다만, 이 방법을 이용하시더라도 모든 중복된 연락처를 제거하기는 어려울 수 있으므로 이 점 양해해주시면 감사하겠습니다.

    ■ Duplicate contacts are created when you synchronize a mobile device by using Exchange ActiveSync
    https://support.microsoft.com/en-us/kb/2711181

    2015년 12월 31일 목요일 오전 12:27
    중재자