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office 2016 standard 설치 문의 RRS feed

  • 질문

  • 안녕하세요

    오피스2016스탠다스 설치 중에 오류가 나서 문의 드립니다.

    볼륨라이선스서비스 센터에서 다운 받아서 설치하는데,

    설치 80% 정도에 사진과 같은 에러 메세지가 발생합니다.

    답변 부탁드립니다. 감사합니다.

    사진 첨부가 되지 않아 구두상으로 문의 드립니다

    엄청 긴데 마지막 에러 메세지가

    processorAchiteecture="MSIL"

    이거로 끝납니다.. 답변 부탁드립니다.

    • 편집됨 심은보 2019년 1월 28일 월요일 오전 8:17
    2019년 1월 28일 월요일 오전 8:03

모든 응답

  • 안녕하세요,

    Microsoft Office 2016 설치 중 문제가 발생한 경우 번거로우시겠지만 Microsoft 고객 지원 센터(☎ 1577-9700)로 문의해주시면 감사하겠습니다. 다만, Microsoft 고객 센터의 경우 겪고 계신 문제 현상 또는 라이선스에 따라 지원이 어렵거나 유료로 지원을 받아보셔야 할 수 있는 점에 대해 양해를 구합니다.


    ※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면 [답변으로 표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다. 만약 TechNet 구독자 지원에 대한 의견이 있다면, tnsf@microsoft.com 으로 문의할 수 있습니다.

    2019년 1월 29일 화요일 오전 12:00
    중재자