none
내부 직원에게 메일 전달이 안되는 문제 RRS feed

  • 질문

  • 안녕하세요.

    회사에서 Exchange 2010 SP1 서버를 사용중이며, 아웃룩은 2010을 사용중에 있습니다.

    최근 특정 사용자에게서 일부 직원에게 메일을 회신하면 전달이 되지 않는다고 연락을 받아 확인 중에 있는데 원인을 찾기가 어려워 도움 요청 드립니다.

    아래는 NDR 메일중 일부 입니다.

    ======================================================================================================

    From: Microsoft Outlook
    Sent: Friday, March 29, 2013 10:12 AM
    To: Sender
    Subject:
    배달되지 않음: RE: ABC Test

    다음받는사람이나그룹에메시지를배달하지못했습니다:

    Jace Jeong (
    받는 사람의 사서함에 문제가 있습니다. 메시지를 다시 보내십시오. 문제가 계속되면 기술 지원팀에 문의하십시오.
     

    Tommy Kim (
    받는 사람의 사서함에 문제가 있습니다. 메시지를 다시 보내십시오. 문제가 계속되면 기술 지원팀에 문의하십시오.
     

    관리자를위한진단정보:

    생성 서버: mailserver

    JaceJeong@
    #554 5.2.0 STOREDRV.Deliver.Exception:CorruptDataException.MapiExceptionCorruptData; Failed to process message due to a permanent exception with message Cannot complete delivery-time processing. 16.55847:19130000, 17.43559:00000000A6020000000000001F00000000000000, 255.23226:00000000, 255.27962:0A000000, 255.27962:0E000000, 255.27962:0A000000, 255.27962:9E000000, 255.17082:1B010480, 0.18273:00000000, 4.21921:1B010480, 255.27962:FA000000, 255.1494:0F010480, 255.1238:40120000, 4.7240:1B010480, 4.5064:1B010480, 0.54961:17010480, 4.5704:1B010480, 4.5704:1B010480, 4.5704:1B010480, 4.5704:1B010480, 4.6728:1B010480, 4.5352:1B010480, 4.51453:1B010480, 1.45987:13174600, 4.47913:1B010480, 1.45987:1300543F, 4.47913:1B010480, 4.64297:1B010480, 0.55383:0B00F210, 4.5041:1B010480, 4.4465:1B010480, 4.6833:1B010480, 0.50217:17010480, 4.5093:1B010480, 4.5318:1B010480, 4.10104:1B010480, 1.64937:D29A4600, 1.43123:1300543F, 4.60457:0F010480, 4.4353:0F010480, 0.57449:0F010480, 4.6025:05000780, 4.5257:05000780, 4.4606:1B010480, 255.1750:0F010480, 0.26849:2D000000, 255.21817:1B010480 ##

    =======================================================================================================

    관련하여 구글링 하다보니 아래 링크를 찾았는데 현재 저희 서버는 rollup 7이 설치 되어 있는 상태라 이 패치를 할 수 없는 상태입니다.

    http://support.microsoft.com/kb/2578631

    또 특이한 점은 회신할 경우 받는 사람이 총 13명 이고 이중 to에 5명 cc에 8명인데 cc에 포함된 사용자 두명에게만 이런 현상이 발생합니다.

    제가 더 체크해 봐야 할 부분이 있는지요?

    감사합니다.

    2013년 3월 29일 금요일 오전 1:54

답변