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visio 2016 오류 RRS feed

  • 질문

  • 안녕하세요.

    Visio 2016 std를 사용중 오류 문의 드립니다.

    ms고객 센터에 전화를했더니 ms홈페이지에 문의하라 하여 그쪽에 문의했더니

    이쪽 포럼에 문의글 남기라 하여 돌고돌아서 작성합니다.

    visio를 작성하다 이상한점 문의 드립니다.

    직각연결선을 이용하여 톱니 모양으로 작성한후,

    같은 페이지에 붙여넣기를 하면 뾰족뾰족한 모양으로 변하더라고요.

    변한 상태에서 드래그 해서 같은 페이지에 이동시키면 다시 톱니모양 으로 변합니다.

    그런데 톱니모양을 파워포인트에 붙여넣기하면 뾰족한 모양으로 다시 변합니다.

    파워포인트에서는 드래그를 하여 이동시켜도 그대로 뾰족한 모양 그대로구요.


    아무래도 visio 2016 기능적인 오류부분인것 같은데 수정 혹은 해결방법 안내 부탁드리겠습니다.

    사진을 첨부하려 했으나 계정을 확인하기 전에는 본문에 이미지 또는 링크를 포함할 수 없다고 합니다.


    2017년 4월 23일 일요일 오후 2:14

답변

  • 안녕하세요,

    안타깝게도 Visio 2016 Standard 사용 중 발생한 문제 및 사용 방법 등에 대해서는 저희 TechNet 포럼에서 지원을 드리고 있지 않습니다.

    저희는 고객님께서 Microsoft Community(https://answers.microsoft.com/ko-kr/msoffice/forum/msoffice_visio-mso_winother/visio-2016-오류-발생/75abb93b-c35a-4a37-921d-62421d4ae622)에 동일한 내용으로 게시해주신 내용을 확인하였으며, 문의처가 잘못 안내된 사실에 대하여 대단히 유감스럽게 생각합니다.

    TechNet 포럼은 국가에 따라 지원을 드리고 있는 제품이 다릅니다. 한국 TechNet 포럼의 경우 Visio 관련 내용을 지원하지 않지만, 영문 TechNet 포럼에서는 Visio 관련 문의에 대한 답변을 드리고 있습니다.

    ■ Visio General Questions and Answers for IT Professionals
    https://social.technet.microsoft.com/Forums/en-us/home?category=visio2010&filter=alltypes&sort=lastpostdesc

    번거로우시겠습니다만, 위에 안내해드린 영문 TechNet 포럼 또는 Microsoft 고객 지원 센터(☎ 1577-9700)의 Office 지원처를 통해 다시 한 번 문의해주시면 대단히 감사하겠습니다. 다만, 한국 Microsoft 고객 지원 센터의 경우 제품 특성상 지원이 어렵거나 유료 지원을 드리게 될 수 있는 점에 대하여 미리 양해의 말씀을 드립니다.

    2017년 4월 26일 수요일 오전 6:11
    중재자