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윈도우 10 대기 메모리 문제 RRS feed

  • 질문

  • 해외에서도 알려져 있는 문제인데요

    윈도우 10이 메모리 공간에서 대기 상태인 데이터들을 제대로 관리하지 못해서 프로그램 실행시에 버벅거리는 문제입니다

    그래서 해외에서는 intelligent standby list cleaner 아니면 empty standby list라는 프로그램을 쓴다고 하는데

    마이크로소프트에 문의해보니 그런 문제는 확인되지 않았다고 합니다

    이게 프로그램 문제이거나 아니면 윈도우 자체의 문제인지 저도 정확히 알수가 없는데 어떤 게 문제인건가요?



    2019년 9월 10일 화요일 오전 5:04

모든 응답

  • 안녕하세요,

    대기 메모리란 사용자의 요구가 있을 때 쓸 수 있도록 대기 상태에 있으며 우선순위가 낮기 때문에 프로세스에서 요청시 메모리를 반환하게 됩니다. 따라서 제대로 관리하지 못한다는 말이 정확히 어떤 문제를 말씀하시는 것인지 모르겠지만, 대기 메모리 프로세스 자체에 오류나 버그가 확인되지 않으며, 프로그램 실행 시 버벅임의 원인이라 말하기 어렵겠습니다. 

    프로그램 실행 시에 버벅이는 것이 문제라고 하셨는데, 어떤 증상이었는지 어떤 판단에 의해서 대기 메모리를 의심하셨는지 등 문제 증상을 더 확인해봐야 할 것 같습니다. 

    감사합니다.


    ※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면 [답변으로 표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다. 만약 TechNet 구독자 지원에 대한 의견이 있다면, tnsf@microsoft.com으로 문의할 수 있습니다.

    2019년 9월 10일 화요일 오전 6:55
    중재자
  • 캡쳐 이미지를 올리려고 했는데 계정 확인 전까지는 이미지나 링크를 올릴 수 없다는 팝업 창이 떠서 글로만 쓸 수 밖에 없네요;

    어제 대기 메모리 용량을 보니까 대기 메모리 용량이 10546MB라고 나옵니다

    여러 프로그램(크롬이나 게임 등)을 실행하다보면 저 대기 메모리가 계속 증가합니다 줄어들지는 않구요

    그러다가 여유 메모리 용량이 0MB가 되면 버벅이기 시작합니다


    • 편집됨 Placidcy 2019년 9월 10일 화요일 오전 7:31
    2019년 9월 10일 화요일 오전 7:30
  • 안녕하세요,

    일반적으로는 오랜 시간 PC를 사용하거나, 많은 프로그램을 동시에 사용할 경우 메모리가 증가되어 여유공간이 없어지게 되면 시스템이 느려질 수도 있습니다만, 이러한 원인이 아닐 경우에는 메모리가 누수 되었거나 대기해 있던 메모리가 반환되지 못해 발생되는 것을 의심해볼 수 있겠습니다. 따라서, 기재해주신 내용 만으로 정확한 원인을 알기 힘들기 때문에 RAMMap 등 프로그램을 이용해 메모리 사용 내역을 파악해 보는것이 좋을 것 같습니다.

    [참고]
    https://docs.microsoft.com/en-us/sysinternals/downloads/rammap

    감사합니다.


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    2019년 9월 10일 화요일 오전 8:43
    중재자
  • 캡쳐 이미지를 올리려고 하는데 계속

    계정을 확인하기 전에는 이미지나 링크를 올릴 수 없다는 창이 뜨네요

    크롬, 배틀필드 1 실행하고 종료하고 나서 캡쳐했습니다

    1. RAMMAP

    https://social.technet.microsoft.com/Forums/getfile/1481538

    2. 작업 관리자

    https://social.technet.microsoft.com/Forums/getfile/1481539



    • 편집됨 Placidcy 2019년 9월 10일 화요일 오전 9:05
    2019년 9월 10일 화요일 오전 9:03
  • 안녕하세요,

    링크해주신 스크린샷이 확인되지 않으며, 관련해서 Windows 10의 이슈는 딱히 확인되지 않습니다. 다만, 관련해서 사례들을 찾아보니 해당 게임 실행 시 말씀하신 증상이 발생하는 사례들이 확인됩니다.

    아마 이러한 링크들을 이미 확인하고 문의주신 것으로 생각됩니다. 언급되어 정보를 토대로 생각해보면, 해당 게임 프로그램의 경우 메모리에 캐싱을 많이 하는 방식으로 작동하고 있고, 따라서 시간이 지날수록 캐시가 늘어나게 되기 때문에 실행에 필요한 메모리 권장 용량도 크게 설정되어 있지 않나 추론해볼 수 있습니다.

    감사합니다.


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    2019년 9월 11일 수요일 오전 2:11
    중재자
  • 저 링크 글대로 저도 저 증상을 겪고 있습니다

    해외 뿐만 아니라 한국에서도 이런 문제를 겪고 있는 사람들도 있는 걸로 알고 있구요

    문제는 배틀필드라는 프로그램의 메모리 누수 문제인지 아니면 윈도우의 메모리 누수 문제인지 정확히 모릅니다

    대부분은 윈도우 문제라고 하는데 마이크로소프트에 문의를 해봐도 윈도우에 전혀 문제가 없다고 하니까 의심을 할 수 밖에 없고 권장 사양은 충분히 됩니다

    마이크로소프트 상담원 말로는 이런 문제로 피드백이 온 적도 없고 확인되지 않았다고 합니다

    2019년 9월 11일 수요일 오전 6:10
  • 안녕하세요,

    특정 프로그램 실행시에만 발생한다면 Windows 의 문제로 보기 어렵기 때문에 해당 프로그램을 사용하지 않을 때도 동일한 상황이 아니라면 Windows에서 원인을 찾는 것이 의미가 없을 수 있습니다. 따라서 특정 프로그램 시 발생하는 문제라면 해당 프로그램 제조사 등에 문의를 해보는 것이 좋을 수 있습니다.

    이미지를 확인할 수 없지만, RAMMAP을 사용하신다면 해당 증상이 발생했을 때 Process 탭에서 해당 프로세스와 연결된 물리 메모리 페이지를 확인해보시기 바랍니다.

    감사합니다.


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    2019년 9월 11일 수요일 오전 8:33
    중재자
  • 실행시에 RAmmap process 탭, 작업 관리자 캡쳐해 논 파일이 있는데 

    "계정을 확인하기 전에는 본문에 이미지 또는 링크를 포함할 수 없습니다."

    이 팝업 창이 뜨면서 파일을 올릴 수가 없는데 다른 방법은 없을까요?

    2019년 9월 11일 수요일 오전 9:19