none
윈도우7 업데이트 불가에 대해 (ESU) RRS feed

  • 질문

  • 안녕하세요.

    윈도우7 ESU를 구입하여 사용중입니다.이번에 KB4566517 업데이트가 코드 643이 출력되며 업데이트가 되지 않습니다

    넷프레임워크 클린업 툴을 사용하여 전부 제거한 다음, 다시 업데이트를 시도하였지만, 코드 643이 발생하면서 이루어지지않습니다.

    프로그램 추가제거창에서 확인하였더니, 넷프레임워크 4.8 / 4.8 (한국어) / 4.8 (일본어) 3개가 그대로 남아있었습니다.

    이 3가지를 모두 삭제 한 다음 윈도우 업데이트를 진행해야할까요?

    2020년 7월 21일 화요일 오전 8:57

모든 응답

  • 안녕하세요.

    해당 문제는 known issue이며 저희 마이크로소프트는 이를 해결하기 위해 열심히 노력하고 있습니다.

    아래 링크를 참고하세요.

    https://support.microsoft.com/en-gb/help/4566517/kb4566517

     

     

    감사합니다.


    ※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면 [답변으로 표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다. 만약 TechNet 구독자 지원에 대한 의견이 있다면, tnsf@microsoft.com으로 문의할 수 있습니다.

    2020년 7월 23일 목요일 오전 9:13
    중재자