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IE11 업데이트 후 Office Communicator 일부 기능 제대로 되지 않는 현상 RRS feed

  • 질문

  • 안녕하세요.

    Office Communicator 2007을 사용하고 있습니다.

    IE 8에서 11로 업그레이드 후 몇몇 PC에서 사내에서 개발한 기능이 제대로 작동이 되지 않습니다.

    SMS , 조직도를 클릭 하면 별다른 반응이 없습니다.

    이미지

    그룹웨어에 접속 후 해당 아이콘을 클릭하면 제대로 나오는 것을 확인 할 수 있습니다.

    이미지

    몇가지 해결을 위해서 해 본 사항을 말씀 드리겠습니다.

    1) Office Communicator 제거 후 재설치

    2) IE 설정 부분 초기화

    3) 시스템 검사 (sfc /scannow)

    4) 클린 부팅 ([실행]-[msconfig]-[모든 Microsoft 숨기기] 설정

    IE11 업그레이드 후 잘 되지 않는데

    일부 PC에서만 발생 하는문제 입니다.

    답변 부탁드립니다.

    감사합니다.

    2016년 4월 18일 월요일 오전 8:43

모든 응답

  • 안녕하세요,

    하위 버전의 Internet Explorer에서 동작하던 기능이 업그레이드 이후 일부 구현되지 않는 문제는 호환되지 않는 버전이기 때문일 가능성이 높습니다. 말씀해주신 Office Communicator 제품의 경우 아래 포럼에 문의하실 수 있습니다만, 안타깝게도 해당 제품은 이미 지원이 종료된 제품이기 때문에 문제 해결을 위한 도움을 드리기가 어려울 수 있으므로 이 점 참고해주시면 감사하겠습니다.

    ■ Microsoft Office Forums
    https://social.technet.microsoft.com/Forums/office/en-us/home?category=officeitpro

    2016년 4월 19일 화요일 오전 6:32
    중재자