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질문올리는요령 RRS feed

  • 일반 토론

  • 많은 질문 올려주세요.

    질문 올리시는 요령은 아래와 같이 형식을 갖춰 주시면, 보다 quality 높은 답변을 얻으실 수 있습니다.

     

    1. 현재 환경

    • AD와 Exchange가 분리? 몇대로 구성
    • FE/BE 구조 인지?
    • 개발모듈이 있는지? 순수한 Exchange환경인지?

    2. 익스체인지 버젼

    • Exchange 버젼이 2000 / 2003/2007 ?

    3. 최신 서비스팩 핫픽스 버젼

    •     Store.exe의 버젼을 알려주고, Exchange 서비스팩 버젼을 알려준다.

    4. 에러 메시지 내용. : event log 와 함께, 이로인해 현재 무슨 문제가 있는지? Store가 다운인지, 메일이 안나가는지, 그리고 에러코드가 있으면 같이 올리시면 됩니다.

    5. 본인이 최근한 한 action : 어떤 작업을 한 이후에 이런 문제가 있었는지?

    6. Error 수정을 위해서 본인이 한 action : 어떤 KB를 보고 무엇을 해 보았는지?

    2006년 8월 11일 금요일 오전 4:46

모든 응답

  • 네, 단순히 안되요...죽었어요..등의 질문은 문제의 원인을 상상하기 어렵습니다.

    가능하면 자세한 정보를 제시해 주시는 것이 빠른 문제해결에 도움을 주실 수 있습니다.

    전화로 지원을 받아보신 분은 아시겠지만 문제의 원인을 유추해 볼 수 있는 정보를 제공해주시면, 보다 빠른 해결책을 얻으실 수 있습니다.  이 포럼 사이트이 발전을 기원하며...

     

     jungseo 쓰기:

    많은 질문 올려주세요.

    질문 올리시는 요령은 아래와 같이 형식을 갖춰 주시면, 보다 quality 높은 답변을 얻으실 수 있습니다.

     

    1. 현재 환경

    • AD와 Exchange가 분리? 몇대로 구성
    • FE/BE 구조 인지?
    • 개발모듈이 있는지? 순수한 Exchange환경인지?

    2. 익스체인지 버젼

    • Exchange 버젼이 2000 / 2003/2007 ?

    3. 최신 서비스팩 핫픽스 버젼

    •     Store.exe의 버젼을 알려주고, Exchange 서비스팩 버젼을 알려준다.

    4. 에러 메시지 내용. : event log 와 함께, 이로인해 현재 무슨 문제가 있는지? Store가 다운인지, 메일이 안나가는지, 그리고 에러코드가 있으면 같이 올리시면 됩니다.

    5. 본인이 최근한 한 action : 어떤 작업을 한 이후에 이런 문제가 있었는지?

    6. Error 수정을 위해서 본인이 한 action : 어떤 KB를 보고 무엇을 해 보았는지?

    2006년 8월 16일 수요일 오전 6:59