none
Outlook 자동회신 기능 오류 RRS feed

  • 질문

  • Exchange 2013 & Office 2013 사용 환경에서 (상세 버전 15.0.5031.1000) 아래와 같이 특정 Outlook 클라이언트에서 자동회신 기능 사용 시 "서버를 현재 사용할 수 없기 떄문에 자동 회신 설정을 표시할 수 없습니다."오류가 발생합니다.

    Outlook 프로필 재생성 작업이나 관련 핫픽스는 이미 적용되어 있는 상황입니다.

    Exchange 서버에서 정상 계정과 문제 증상 나타나는 계정을 비교해도 값이 동일한 것으로 확인되어, Outlook 클라이언트에서 해당 내용으로 다른 조치 점검 사항이 있는지 의견 부탁드립니다.

    감사합니다.



    • 편집됨 HAHAHOHO- 2018년 7월 3일 화요일 오전 2:04
    2018년 7월 3일 화요일 오전 1:54

모든 응답

  • 안녕하세요

    다수의 사용자에게 발생하는 문제라면 Autodisover, EWS 등의 속성을 확인해봐야겠지만, 특정 사용자에게서만 발생하는 문제라면 서버단의 문제는 아닐 것 같습니다. Exchange 서버가 사용하는 Windows 자격 증명과 사서함의 자격 증명이 일치하지 않아 발생하는 증상일 수 있으니, 해당 Client 에 저장되어 있는 자격 증명들을 삭제한 후 동일한지 확인해보는 방법도 생각해볼만 합니다. 

    혹은 아래 기술 문서와 같은 환경이면 기술 문서를 참고해보시는 것도 도움이 될 것 같습니다. 


    "Your Automatic reply settings cannot be displayed" Outlook error in a multi-forest configuration of Exchange Server
    https://support.microsoft.com/en-us/help/2963483/your-automatic-reply-settings-cannot-be-displayed-outlook-error-in-a-m

    감사합니다. 


    Regards, Daniel

    2018년 7월 3일 화요일 오전 4:15
    중재자