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Windows Server 2016 운용 중 발생하는 kernel-power 41 ID 관련하여 문의합니다.

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    '17년 11월에 서버를 구매하여 OS는 Windows Server 2016를 설치하고 MS-SQL 2016을 DB 서버를

    운용중에 있습니다. 처음 OS 및 SQL 설치후에는 문제가 없었으나, 사용중

    지속적으로 kernel-power 41 ID 가 발생하면서 서버가 리부팅 되거나,

    다운되어 버리는 현상이 월 1~2회가 발생하였습니다. 하드웨어 관련하여

    서버 제조사(HP)에 문의하였으나, 하드웨어 장애관련하여 문제가 없다는 답변을 받았습니다.

    위에서 확인된 에러로 인해 서버 다운 / 리부팅 관련하여 문제점과 해결방안이 무엇인지 확인 부탁드립니다.

    2018년 4월 16일 월요일 오전 2:43
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답변

  • Question
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    안녕하세요?


    커널 전원 이벤트 ID: 41 오류는 컴퓨터가 예기치 않게 종료되거나 다시 시작되는 여러 다양한 시나리오에서 생성됩니다. Windows가 실행되는 컴퓨터가 시작될 때 컴퓨터가 완전히 종료되었는지 확인됩니다. 컴퓨터가 올바르게 종료되지 않은 경우 커널 전원 이벤트 41 메시지가 생성됩니다. 다음 세 가지 시나리오에서 이벤트 41이 생성될 수 있습니다.

    시나리오 1
    중지 오류가 발생하고 컴퓨터가 다시 시작됩니다. 중지 오류가 발생하면 이벤트 ID 41에 추가 이벤트 데이터의 일부로 중지 오류 데이터가 기록됩니다. 컴퓨터가 다시 시작되거나 종료되기 전에 중지 오류 코드 정보를 쓸 수 없는 경우가 있을 수 있습니다. 이러한 경우는 시나리오 3에서 다룹니다.

    시나리오 2
    컴퓨터의 전원 단추를 4초 이상 누르고 있습니다. 이 동작은 이벤트 데이터에 0이 아닌 값을 갖는 PowerButtonTimestamp 항목으로 표시됩니다. 컴퓨터가 다시 시작되거나 종료되기 전에 PowerButtonTimestamp 정보를 쓸 수 없는 경우도 있을 수 있습니다. 이러한 경우는 시나리오 3에서 다룹니다.

    시나리오 3
    중지 오류 코드 및 PowerButtonTimestamp가 0으로 표시됩니다. 예를 들어 다음과 같은 경우를 생각해볼 수 있습니다.

    감사합니다.

    2018년 4월 17일 화요일 오전 12:22
    |
    중재자