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원격접속시 라이선스 관련 error 발생 문의 RRS feed

  • 질문

  • 관리자 pc에서 mstsc로 접속하는 방법으로 20대 가량 관리중입니다.

    근데 그중한대만 접속시 "라이선스를 제공할 원격 데스크톱 서버 라이선스 서버가 없으므로 원격 세션 연결이 끊어졌습니다" 라고 뜹니다.

    cal을 구매한적이 없는걸로 알고 있는데 20대중 한대만 이러네요...

    유선상으로 기술지원을 받아 아래 내용과 같이 조치를 해보았는데도  마찬가지 입니다.

    다른 조치방법이 있을까요?

    [문의 사항]

     

    l  Windows Server 2012 R2 원격 접속 시 라이선스를 제공할 원격 데스크톱 서버 라이선스 서버가 없어 연결이 끊어진다는 오류 나타나는 증상

    안녕하세요,

    아래와 같이 시도 부탁드립니다.

    1. [제어판] -> [관리도구] -> [터미널 서비스 구성] 항목에서 서버설정 -> 라이센스 항목을 더블 클릭
    2. 장치단위 -> 사용자 단위로 변경

    또는, 아래 링크에 안내되어 있는 과정을 진행하신 후 문제가 지속되는지 확인해주시기 바랍니다.

    [추가 내용]

    오른쪽하단부분에 대화문구로 원격 라이선스 관련 내용이 떠서 클릭하면 서버 비활성화 마법사 시

    작이 뜹니다.

    다음 다음으로 진행을 해보면 라이선스 서버를 비활성화 하려면 Microsoft에 전화하라고 하며

    Microsoft 고객 지원 담당자가 확인코드를 제공하면 확인코드를 입력후 다음을 누르라고 뜹니다.



    • 편집됨 Hyun il 2020년 1월 29일 수요일 오전 2:42
    2020년 1월 29일 수요일 오전 1:32

모든 응답

  • 안녕하세요.

    문의하신 증상에 관한 하기 링크를 참고 하시고 문제가 지속되는지 확인 해 주시길 바랍니다.

    https://www.dell.com/support/article/jp/ja/jpbsd1/sln288851/windows-server-2012%EC%9D%98-%EC%82%AC%EC%9A%A9%ED%95%A0-%EC%88%98-%EC%9E%88%EB%8A%94-%EC%9B%90%EA%B2%A9-%EB%8D%B0%EC%8A%A4%ED%81%AC%ED%86%B1-%EB%9D%BC%EC%9D%B4%EC%84%BC%EC%8A%A4-%EC%84%9C%EB%B2%84-%EC%97%86%EC%9D%8C-%EC%98%A4%EB%A5%98-%EB%A9%94%EC%8B%9C%EC%A7%80?lang=ko

    https://support.microsoft.com/en-us/help/2916846/no-rds-license-when-you-connect-to-an-rds-farm-in-windows-server-2012

    감사합니다.

    • 답변으로 제안됨 xyz_78 2020년 1월 30일 목요일 오전 4:59
    2020년 1월 29일 수요일 오전 4:25
    중재자