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윈도우 2012 r2 ntoskrnl.exe 재부팅 RRS feed

  • 질문

  •  서버 - Fujitsu Rx 2540 M1

     O/s 2012 R2 kor - 업데이트 최신

    현재 비규칙적으로 ntoskrnl.exe 에러로 재부팅이 발생합니다.

    Bios , 하드웨어 Firmware 는 최신으로 패치 하였습니다.

    다른 확인방법이 있는지 도움 부탁드립니다.

    2018년 7월 25일 수요일 오전 5:56

모든 응답

  • 안녕하세요,

    재부팅 발생 시점의 오류 이벤트 ID 및 세부 사항을 전달해주시면 도움이 될 것 같습니다.

    -> BSOD로 재부팅이 발생했다면, 위 항목에서 세부 오류 코드 등을 확인할 수 있습니다.

    일반적으로 이러한 증상이 발생이 될때에는 덤프 파일이 될 가능성이 높습니다. c:\windows\minidmp폴더내에 파일이 생성이 되었는지 또는 c:\windows\memory.dmp 파일이 생성되었는지도 확인해 보시기 바랍니다.

    감사합니다.


    답변이 도움이 되었다면, 답변 표시를 체크해주시기 바랍니다.

    2018년 7월 25일 수요일 오전 6:07
    중재자