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Office 실행 오류 0xc0000142 RRS feed

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  • 안녕하세요!

    잘 사용하던 MSWORD가 갑자기 실행이 안되며서 다음 메시지를 보여줍니다.

    '응용 프로그램을 제대로 시작하지 못했습니다(0xc0000142).

    다른 메시지는 확인이 안되고, 확인해보니 다른 오피스 프로그램도 마찬가지입니다. 잘 사용하다가 갑자기 이러니까 당황스러운데, 혹시 원인을 알 수 있을까요?
    2019년 7월 23일 화요일 오전 4:54
  • 안녕하세요,

    Office 프로그램이 제대로 실행되지 않는 경우, 그 원인은 다양하기 때문에 차근차근 체크해보아야 합니다. 우선 말씀해주신 0xc0000142 오류의 경우 Internet Explorer나 메모장, 계산기 같은 다른 응용 프로그램들도 같은 오류가 발생한다면 이는 Windows 상의 문제일 수 있습니다. 이 경우 타사에서 제공하는 특정 소프트웨어와의 충돌로 발생하는 경우가 많기 때문에, 오류가 발생한 시점과 가까운 시점에 설치한 타사 응용 프로그램을 제거하고 확인해볼 필요가 있습니다. 특히 타사 제공 백신 프로그램과의 충돌 가능성이 높습니다. 하기 유사 사례에 대한 링크를 참고하시기 바랍니다.

    https://answers.microsoft.com/ko-kr/windows/forum/windows_10-hardware/%EC%9C%88%EB%8F%84%EC%9A%B010/efd156ce-f058-436d-bf23-7d82210634be

    만일 Office 프로그램만 실행이 제대로 되지 않는다면, 하기 링크의 내용을 참고하여 Office 프로그램들이 안전모드에서 실행이 되는지 확인 부탁드립니다.

    Windows PC 안전 모드에서 Office 앱 열기

    Office 프로그램이 안전모드에서 실행이 원활하게 된다면, 이 문제는 다른 제조사에서 제공하는 추가 기능이나 확장 프로그램과의 충돌로 인하여 발생하는 것일 수 있습니다. 의심되는 추가 기능 또는 확장 프로그램을 중단하고 Office 프로그램이 실행되는지 확인해볼 필요가 있습니다.

    안전모드에서도 같은 오류 메시지가 확인된다면, 다음 링크의 내용을 참고하여 Office 프로그램 복구를 시도해볼 수 있습니다.

    Office 응용 프로그램 복구

    Office 프로그램 복구가 제대로 되지 않거나, 복구 이후에도 같은 오류 메시지가 확인될 경우 마지막 수단으로 Office를 제거한 뒤 재설치하는 방법이 있습니다. 하기 링크의 내용을 참고하여 Office 프로그램을 Windows에서 깔끔하게 수동으로 제거한 뒤, 재설치해보시기 바랍니다.

    수동으로 Office 제거

    감사합니다.

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    2019년 7월 23일 화요일 오전 8:24
    중재자