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Lync 2013에서 원격제어시 UAC 문제 RRS feed

  • 질문

  •   

    안녕하십니까.

    벨기에에 본사를 두고 있는 (주)한국하몬의 IT 담당자 입니다.

    당사는 벨기에 본사에 Active Directory와 Exchange 서버를 두고  VPN 접속을 통해 서비스를 이용하고 있습니다.
    본사의 AD 정책에 의해 관리자가 아니면 프로그램을 설치 할 수 없고 일반 사용자 PC에서 프로그램을 설치하거나
    관리자가 설치한 프로그램을 실행할때 마다 UAC 화면이 뜨면서 관리자 ID와 암호를 입력하게 되어 있습니다.

    오프라인상에서는 관리자인 제가 직접 사용자의 PC에 가서 입력하면 되므로 큰 문제가 되지 않습니다만 지방 지사에 있는 사용자 PC의 경우 Lync의 원격제어 기능을 통해 문제를 해결하는데 특정 프로그램 설치 및 실행시 UAC로 인해 원격화면이 보안설정 메세지와 함께 상대방 화면이 입력을 하거나 ESC를 눌러취소하기 전까지는 보이지 않습니다.

    회사 정책상 관리자 비밀번호는 관리자인 저만 알고 있어여 하는데 Lync로 원격 제어시 UAC로 인해 발생하는 이 문제를 어떻게 해결 할 수 있는지 궁금합니다.

    본사 IT 팀도 해결책을 내놓지 못하고 있습니다.

    답변 부탁드립니다.

    감사합니다.

    2015년 4월 29일 수요일 오전 8:19

모든 응답

  • 사용자가 사용자 계정 컨트롤의 영향으로 부터 완전히 벗어나 예전 윈도우 버전들과 같이 자유롭게 작업할 수 있는 방법은 간단하게 최고 관리자 계정을 사용하거나 사용자 계정 컨트롤 자체를 꺼버리는 방법이 있을 것 같다는 정보를 아래에서 참조 부탁드립니다.

    [참고자료]

    사용자 계정 컨트롤(UAC)이란?

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    2015년 5월 20일 수요일 오전 7:35
    중재자