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BluCreen 에러 원인 분석 RRS feed

  • 질문

  • OS : Windows2003 R2 Standard

    아래의 Crash 메세지가 발생하면서 시스템 리부팅되었습니다.

    Crash 발생 원인이 무엇인지 알고 싶습니다.

    System Crash - Message: BugCheck, STOP: 0x00000077 (0xC000000E, 0xC000000E, 0x00000000, 0x03B48000)

    2013년 12월 18일 수요일 오전 3:04

모든 응답

  • 요청한 커널 데이터 페이지 하지 페이징 파일에서 메모리로, 읽을 수 또는 마스터 부트 레코드가 바이러스에 감염 되는 경우이 문제가 발생할 수 있습니다. 가능한 원인을 자세히를 오류 메시지를 제대로 해석 해야 합니다. 첫 번째 및 세 번째 매개 변수가 0 인 경우 네 개의 매개 변수를 정의 됩니다.

    1. 0 (영)
    2. 오류 시 페이지 테이블 항목 (PTE) 값
    3. 0 (영)
    4. 커널 스택에서의 서명 주소

    첫 번째 또는 세 번째 매개 변수가 0이 아닌 경우 다음과 같은 정의가 적용 됩니다.

    1. 상태 코드
    2. I/O 상태 코드
    3. 페이지 파일 번호
    4. 페이지 파일에 오프셋

    이 경우는 "둘째 매개 변수 값" "일반 원인" 형식 뒤에 나열 된 다음 정보를 사용 하 여 두 번째 매개 변수 (I/O 상태 코드)에서이 문제의 원인의 확인할 수 있습니다.

    0xC000000E, 또는 STATUS_NO_SUCH_DEVICE: 드라이브를 사용할 수 없는 수 불량 하드 드라이브, 디스크 배열 및/또는 컨트롤러 카드입니다.

    0xC000009A, 또는 STATUS_INSUFFICIENT_RESOURCES: 비페이징된 풀 리소스 부족 합니다.

    0xC000009C 또는 STATUS_DEVICE_DATA_ERROR: 하드 디스크에서 불량 블록.

    0xC000009D, 또는 STATUS_DEVICE_NOT_CONNECTED: 불량 케이블 연결, 비종료 또는 컨트롤러가 하드 디스크에 액세스할 수 없게 됩니다.

    STATUS_DISK_OPERATION_FAILED 또는 0xc000016a 인 경우: 하드 디스크에서 불량 블록.


    0xC0000185, 또는 STATUS_IO_DEVICE_ERROR: 부적절 한 종료 또는 두 장치가 같은 IRQ를 사용 하려고 또는 SCSI 기반 장치의 케이블 연결에 결함이 있습니다.

    [해결방법]

    이 문제를 해결 하려면 적절 한 메서드를 사용 합니다.
    부팅 섹터 바이러스

    를 부팅 섹터 바이러스가 있는지 확인 하려면 최신 바이러스 검사 프로그램 실행 하 고 필요한 경우 컴퓨터를 치료.

    부팅 섹터 바이러스

    도움이 되는 추가 오류 메시지 확인 오류가 발생 하는 장치에 대 한 이벤트 뷰어에서 시스템 로그를 봅니다.

    불량 블록입니다. 페이징 파일 또는 디스크 컨트롤러 오류, 잘못 된 블록이 인해 stop 0x77 또는 아주 드물게에서 발생 비페이징 풀 리소스를 사용할 수 없는 경우.

    첫 번째 및 두 번째 매개 변수가 0 인 경우는 커널 스택의 스택 서명이 발견 되지 않았습니다. 이 문제의 원인은 결함 있는 하드웨어입니다. I/O 상태가 C0000185 페이징 파일이 SCSI 기반 하드 디스크의 경우 디스크 케이블 및 SCSI 종결 확인 해야 합니다.

    I/O 상태 코드가 0xC000009C 또는 0xC000016A 이면이 일반적으로 나타냅니다 불량 블록으로 인해 디스크에서 데이터를 읽을 수 있습니다.

    오류 메시지가 후 컴퓨터를 다시 시작할 수 Autochk 자동으로 실행 하 고 불량 섹터 out 매핑하려고 합니다.

    결함이 있거나 신뢰할 수 없는 메모리 (RAM)이 문제의 다른 일반적인 원인입니다.

    모든 어댑터 카드가 컴퓨터에 제대로 연결 되었는지 확인 합니다.

    모든 어댑터 카드 연락처를 새로 있는지 확인 합니다.

    오류가 해결 되는지 확인 하려면 BIOS에서 시스템 캐싱을 사용 하지 않도록 설정 합니다.

    문제가 해결 되지 않으면 컴퓨터 메인보드 손상 되었을 수 있습니다.

    [참고자료]

    "Stop 0x00000077" 또는 "KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR" 문제 해결

    제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.
     
    답변이 문제 해결에 도움이 되었다면 답변으로 채택을 부탁드립니다.
    하지만 문제 해결이 되지 않아서 정확한 답변을 원하는 경우에는 문제의 정보를 더 자세하게 답변으로 제공해주시기 바랍니다

    2013년 12월 18일 수요일 오전 5:26
    중재자