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[Tip] Windows Server 2003 기반 및 Small Business Server 2003 기반 컴퓨터에서 기본 SNP 기능을 해제하기 위한 업데이트를 사용할 수 있음 RRS feed

  • 질문

  • TCP/IP 오프로드 가능 네트워크 어댑터가 있는컴퓨터에  Windows Server 2003 SP2(서비스 팩 2) 또는 Windows Server 2003 SNP(Scalable Networking Pack)를 설치한 후에 여러 가지 네트워크 관련 문제가 발생할 수 있습니다.

    Windows Server 2003 SNP가 켜져 있을 때 다음 문제가 발생할 수 있습니다.  
    • VPN 연결을 사용하여 서버에 연결하려고 하면 다음과 같은 오류 메시지가 나타납니다.
      오류 800: 연결할 수 없습니다.
    • 서버에 RDP(원격 데스크톱 프로토콜) 연결을 설정할 수 없습니다.
    • LAN에 있는 컴퓨터에서 서버의 공유에 연결할 수 없습니다.
    • 클라이언트 컴퓨터를 도메인에 가입시킬 수 없습니다.
    • Microsoft Outlook을 실행하는 컴퓨터에서 Exchange 서버에 연결할 수 없습니다.
    • Exchange 서버에 대한 비활성 Outlook 연결이 정리되지 않을 수 있습니다.
    • 네트워크 성능이 저하됩니다.
    • Windows Vista 기반 컴퓨터와 통신할 때 네트워크 성능이 느려질 수 있습니다.
    • 서버에서 나가는 FTP 연결을 설정할 수 없습니다.
    • DHCP(Dynamic Host Configuration Protocol) 서버 서비스가 중단됩니다.
    • 도메인에 로그온할 때 성능이 느려질 수 있습니다.
    • Windows Small Business Server 2003 또는 ISA(Internet Security and Acceleration) Server 뒤에 있는 NAT(Network Address Translation) 클라이언트에서 간헐적으로 연결이 중단될 수 있습니다.
    • 일시적인 RPC 통신 오류가 발생합니다.
    • 서버가 응답하지 않습니다.
    • 서버에서 페이지되지 않은 풀 메모리가 부족합니다.

    2012년 7월 31일 화요일 오전 9:18
    중재자

모든 응답

  • [원인]

    이러한 문제는 Windows Server 2003 서비스 팩 2에서 사용하도록 설정된 Windows Server 2003 SNP 기능의 일부 문제 때문에 발생합니다. 이러한 기능에는 RSS(Receive Side Scaling) 및 TCP/IP 오프로드가 포함됩니다. 특히, 다음과 같은 문제가 발생할 수 있습니다.  

    • RSS가 NAT 또는 NLB(네트워크 부하 분산)와 호환되지 않습니다.
    • TCP/IP 오프로드로 인해 창 배율 기능에 문제가 발생합니다. 이 문제는 일반적으로 Windows Vista 기반 컴퓨터와 통신할 때 발생합니다. Windows Vista는 창 배율 기능을 사용합니다.
    • 일부 TCP/IP 오프로드 가능 네트워크 어댑터는 TCP keep-alive 메시지를 전송하지 않습니다. 그러나 Exchange 서버는 TCP keep-alive 메시지를 사용하여 비활성 클라이언트 세션을 정리합니다.
    • TCP/IP 오프로드 가능 네트워크 어댑터는 많은 양의 페이지되지 않은 풀 메모리를 소비할 수 있습니다. 이로 인해 운영 체제에서 다른 문제가 발생할 수도 있습니다.
    • 일부 경우에 TCP/IP 오프로드 가능 네트워크 어댑터는 대규모 인접 메모리 블록을 요청할 수 있습니다. 이로 인해 메모리를 사용 가능하게 해제하려고 할 때 컴퓨터가 더 이상 응답하지 않게 됩니다.

    [해결책]

    이 문제를 해결하려면 아래 방법 중 하나를 사용하십시오. 이러한 방법을 시도한 후에 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다.

    방법 1: 네트워크 어댑터 드라이버에서 수신측 배율 및 TCP 오프로드를 수동으로 해제

    네트워크 어댑터 드라이버에서 RSS 및 TCP 오프로드를 수동으로 해제하려면 다음과 같이 하십시오.  

    1. 시작, 실행을 차례로 클릭하고 ncpa.cpl을 입력한 다음 확인을 클릭합니다.
    2. 네트워크 어댑터 개체를 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 속성을 클릭합니다.
    3. 구성을 클릭한 다음 고급 탭을 클릭합니다.
    4. 속성 목록에서 수신측 배율을 클릭하고 목록에서 사용 안 함을 클릭한 다음 확인을 클릭합니다.
    5. 속성 목록에서 TCP/IP 오프로드를 클릭하고 목록에서 사용 안 함을 클릭한 다음 확인을 클릭합니다.
    6. 각 네트워크 어댑터 개체에 대해 2-5단계를 반복합니다.

    방법 2: 네트워크 어댑터 드라이버 업데이트

    업데이트된 네트워크 어댑터 드라이버를 사용할 수 있는지 확인하려면 네트워크 어댑터 제조업체 또는 컴퓨터 OEM(original equipment manager)에 문의하십시오. 드라이버는 이 사양의 NDIS(Network Driver Interface Specification) 5.2 이상 버전을 충족해야 합니다.

    컴퓨터 프로그램 제조업체에 연락하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 Microsoft 웹 사이트를 참조하십시오.

    방법 3: 레지스트리에서 RSS 및 TCP 오프로드를 수동으로 해제

    Microsoft에서 제공하는 방법을 사용하여 이 작업을 수행하려면 "해결 지원" 절로 이동하십시오. 이 작업을 직접 수행하려면 "직접 해결" 절로 이동하십시오.

    2012년 7월 31일 화요일 오전 9:20
    중재자